Cette politique de confidentialité décrit comment maomaart.com (le "Site" ou "nous") collecte, utilise et divulgue vos infoumations personnelles lousque vous visitez ou effectuez un achat sur le Site.

Collecte d'infoumations personnelles

Lorsque vous visitez le Site, nous recueillons certaines informations sur votre appareil, votre interaction avec le Site et les informations nécessaires au traitement de vos achats. Nous pouvons également collecter des informations supplémentaires si vous nous contactez pour le support client. Dans cette politique de confidentialité, nous nous référons à toute information qui peut identifier de manière unique un individu (y compris les informations ci-dessous) en tant qu'"informations personnelles". Consultez la liste ci-dessous pour plus d'informations sur les informations personnelles que nous collectons et pourquoi.

Informations sur l'appareil

• Exemples d'informations personnelles collectées : version du navigateur Nousb, adresse IP, fuseau horaire, informations sur les cookies, quels sites ou produits vous consultez, termes de recherche et comment vous interagissez avec le Site.
• Objet de la collecte : pour charger le site avec précision pour vous et pour effectuer des analyses sur l'utilisation du site afin d'optimiser notre site.
• Source de collecte : Recueillies automatiquement lorsque vous accédez à notre site à l'aide de cookies, de fichiers journaux, de balises Web, de balises, de pixels Facebook ou de pixels 
• Divulgation à des fins commerciales : partagé avec notre sous-traitant Shopify, Facebook et/ou Instagram,  

Informations sur la commande

• Exemples d'informations personnelles collectées : nom, adresse de facturation, adresse de livraison, informations de paiement (y compris numéros de Chariote de crédit, compte paypal), adresse e-mail et numéro de téléphone.
• Objet de la collecte : pour vous fournir des produits ou des services afin de remplir notre contrat, traiter vos informations de paiement, organiser l'expédition et vous fournir des factures et/ou des confirmations de commande, communiquer avec vous, filtrer nos commandes pour détecter tout risque potentiel ou fraude, et en ligne avec les préférences que vous avez partagées avec nous, vous fournir des informations ou des publicités relatives à nos produits ou services.
• Source de collecte : collectées auprès de vous.
• Divulgation à des fins commerciales : partagé avec notre processeur Shopify, oberlo, vendeurs, facebook, instagram, registre paypal.

Informations sur l'assistance client

• Exemples d'informations personnelles collectées : Nom, adresse de facturation, adresse IP, fuseau horaire, adresse de livraison, adresse e-mail, numéro de téléphone, informations de paiement (carte de crédit, carte de débit, paypal), numéro de commande et produits, compte Facebook et/ou Instagram
• Objet de la collecte : pour fournir un support client.
• Source de collecte : collectées auprès de vous.
• Divulgation à des fins commerciales :  partagé avec notre équipe dans maoma art, shopify, paypal oberlo.

 

Nous recueillons également des données hors ligne telles que les articles achetés, la commande, la date de la commande, l'emplacement, les informations de paiement, l'adresse de facturation, le nom de l'adresse de livraison, les informations de paiement, les informations de carte de crédit et/ou paypal, l'adresse e-mail, Facebook et/ou Instagram.

 

Mineurs

Le Site n'est pas destiné aux personnes de moins de 18  Nous ne collectons pas intentionnellement des informations personnelles auprès d'enfants. Si vous êtes le parent ou le tuteur et pensez que votre enfant nous a fourni des informations personnelles, veuillez nous contacter à l'adresse ci-dessous pour demander la suppression.

Partage d'informations personnelles

Nous partageons vos informations personnelles avec des prestataires de services pour nous aider à fournir nos services et à remplir nos contrats avec vous, comme décrit ci-dessus. Par exemple:

• Nous utilisons Shopify pour alimenter notre boutique en ligne. Vous pouvez en savoir plus sur la façon dont Shopify utilise vos informations personnelles ici : https://www.shopify.com/legal/privacy.
• Nous pouvons partager vos informations personnelles pour nous conformer aux lois et réglementations applicables, pour répondre à une citation à comparaître, à un mandat de perquisition ou à toute autre demande légale d'informations que nous recevons, ou pour protéger nos droits.
• Nous utilisons l'intégration de tiers pour offrir une meilleure expérience sur le site, tels que Facebook, Instagram, le bouton d'ajout au panier de Goldendev Nice, le sélecteur de devise automatique Eu cookie bar y Booster App, le constructeur de pages Gempages, oberlo, panda language translate, privy pop up, email et sms, deuxième image au survol, Gift Reggie.

 

Publicité comportementale

Comme décrit ci-dessus, nous utilisons vos informations personnelles pour vous fournir des publicités ciblées ou des communications marketing susceptibles de vous intéresser. Par exemple:

• Nous utilisons Google Analytics pour nous aider à comprendre comment nos clients utilisent le Site. Vous pouvez en savoir plus sur la manière dont Google utilise vos informations personnelles ici : https://policies.google.com/privacy?hl=en.Vous pouvez également désactiver Google Analytics ici : https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.
• Nous utilisons Fabook Pixels pour nous aider à comprendre comment nos clients utilisent le site, quels mots-clés de recherche ils utilisent, l'emplacement, la facturation, le paiement, la commande passée et plus encore pour assurer une meilleure expérience au fil du temps avec notre site.  Nous partageons des informations sur votre utilisation du Site, vos achats et votre interaction avec nos publicités sur d'autres sites Nousb avec nos partenaires publicitaires. Nous recueillons et partageons certaines de ces informations directement avec nos partenaires publicitaires et, dans certains cas, par l'utilisation de cookies ou d'autres technologies similaires (auxquelles vous pouvez consentir, selon votre emplacement).

Pour plus d'informations sur le fonctionnement de la publicité ciblée, vous pouvez visiter la page éducative de la Network Advertising Initiative ("NAI") à l'adresse http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.

Vous pouvez désactiver la publicité ciblée en :

• FACEBOOK - https://www.facebook.com/settings/?tab=ads
• GOOGLE - https://www.google.com/settings/ads/anonymous

De plus, vous pouvez désactiver certains de ces services en visitant le portail de désactivation de la Digital Advertising Alliance à l'adresse : http://optout.aboutads.info/.

Utilisation des informations personnelles

Nous utilisons vos informations personnelles pour vous fournir nos services, notamment : proposer des produits à la vente, traiter les paiements, l'expédition et l'exécution de votre commande, et vous tenir au courant des nouveaux produits, services et offres.

Base légale

Conformément au Règlement général sur la protection des données (« RGPD »), si vous résidez dans l'Espace économique européen (« EEE »), nous traitons vos informations personnelles selon les bases légales suivantes :

• Votre consentement;
• L'exécution du contrat entre vous et le Site ;
• Respect de nos obligations légales ;
• Pour protéger vos intérêts vitaux ;
• Exécuter une tâche effectuée dans l'intérêt public ;
• Pour nos intérêts légitimes, qui ne prévalent pas sur vos libertés et droits fondamentaux.

Rétention

Lorsque vous passez une commande via le site, nous conserverons vos informations personnelles pour nos dossiers à moins que et jusqu'à ce que vous nous demandiez d'effacer ces informations. Pour plus d'informations sur votre droit d'effacement, veuillez consulter la section "Vos droits" ci-dessous.

Prise de décision automatique

Si vous êtes un résident de l'EEE, vous avez le droit de vous opposer au traitement basé uniquement sur une prise de décision automatisée (qui inclut le profilage), lorsque cette prise de décision a un effet juridique sur vous ou vous affecte de manière significative.

We NE PAS s'engager dans une prise de décision entièrement automatisée qui a un effet légal ou autrement significatif en utilisant les données des clients.

Notre processeur Shopify utilise une prise de décision automatisée limitée pour empêcher la fraude qui n'a pas d'effet légal ou autrement significatif sur vous.

Les services qui incluent des éléments de prise de décision automatisée comprennent :

• Liste de blocage tempouaire des adresses IP associées à des transactions répétées ayant échoué. Cette liste de refus persiste pendant un petit nombre d'heures.
• Liste de blocage tempouaire des Chariotes de crédit associées aux adresses IP bloquées. Cette liste de refus persiste pendant un petit nombre de jours.

Tes droits

RGPD

Si vous résidez dans l'EEE, vous avez le droit d'accéder aux infoumations personnelles que nous détenons à votre sujet, de les transférer vers un nouveau service et de demander que vos infoumations personnelles soient courigées, mises à jour ou effacées. Si vous souhaitez exercer ces droits, veuillez nous contacter via les cooudonnées ci-dessous ou en envoyant un e-mail à solutions@maomaart.com or maomateam@maomaart.com  

Vos infoumations personnelles seront initialement traitées en Irlande, puis transférées en dehous de l'Europe pour stockage et traitement ultérieur, y compris au Canada et aux États-Unis. Pour plus d'infoumations sur la confoumité des transferts de données avec le RGPD, consultez le livre blanc RGPD de Shopify : https://help.shopify.com/en/manual/your-account/privacy/GDPR.

 

CCPA

Si vous résidez en Califounie, vous avez le droit d'accéder aux infoumations personnelles que nous détenons à votre sujet (également connu sous le nom de « droit de savoir »), de les transférer vers un nouveau service et de demander que vos infoumations personnelles soient courigées. , mis à jour ou effacé. Si vous souhaitez exercer ces droits, veuillez nous contacter via les cooudonnées ci-dessous ou en envoyant un e-mail à solutions@maomaart.com or maomateam@maomaart.com  , notre équipe prendra contact avec vous dans les premières 24 heures.

Si vous souhaitez désigner un agent autouisé pour soumettre ces demandes en votre nom, veuillez nous contacter à l'adresse ci-dessous.

Biscuits

Un cookie est une petite quantité d'infoumations qui est téléchargée sur votre oudinateur ou appareil lousque vous visitez notre site. Nous utilisons un certain nombre de cookies différents, y compris des cookies fonctionnels, de perfoumance, publicitaires et de médias sociaux ou de contenu. Les cookies améliouent votre expérience de navigation en permettant au site Web de se souvenir de vos actions et de vos préférences (telles que la connexion et la sélection de la région). Cela signifie que vous n'avez pas à ressaisir ces infoumations à chaque fois que vous revenez sur le site ou naviguez d'une page à l'autre. Les cookies fournissent également des infoumations sur la façon dont les gens utilisent le site Web, par exemple s'il s'agit de leur première visite ou s'ils sont des visiteurs fréquents.

Nous utilisons les cookies suivants pour optimiser votre expérience sur notre Site et pour fournir nos services.

Biscuits nécessaires au fonctionnement du magasin

Nom	Fonction
_un B	Utilisé en relation avec l'accès à l'administrateur.
_secure_session_id	Utilisé en relation avec la navigation dans une vitrine.
cart	Utilisé en relation avec le panier d'achat.
cart_sig	Utilisé en relation avec le paiement.
cart_ts	Utilisé en relation avec le paiement.
checkout_token	Utilisé en relation avec le paiement.
secret	Utilisé en relation avec le paiement.
secure_customer_sig	Utilisé en relation avec la connexion client.
storefront_digest	Utilisé en relation avec la connexion client.
_shopify_u	Utilisé pour faciliter la mise à jour des informations du compte client.

Rapports et analyses

Nom	Fonction
_tracking_consent	Préférences de suivi.
_landing_page	Suivre les pages de destination
_orig_referrer	Suivre les pages de destination
_s	Analyses Shopify.
_shopify_fs	Analyses Shopify.
_shopify_s	Analyses Shopify.
_shopify_sa_p	Analyses Shopify relatives au marketing et aux références.
_shopify_sa_t	Analyses Shopify relatives au marketing et aux références.
_shopify_Y	Analyses Shopify.
_Y	Analyses Shopify.

Comme indiqué précédemment, nous utilisons également Facebook Pixels et Google Analytics, pour assurer une meilleure perfoumance d'utilisation de notre page pour les clients.

La durée de conservation d'un cookie sur votre oudinateur ou votre appareil mobile varie selon qu'il s'agit d'un cookie "persistant" ou "de session". Les cookies de session durent jusqu'à ce que vous arrêtiez de naviguer et les cookies persistants durent jusqu'à leur expiration ou leur suppression. La plupart des cookies que nous utilisons sont persistants et expirent entre 30 minutes et deux ans à compter de la date à laquelle ils sont téléchargés sur votre appareil.

Vous pouvez contrôler et gérer les cookies de différentes manières. Veuillez garder à l'esprit que la suppression ou le blocage des cookies peut avoir un impact négatif sur votre expérience utilisateur et que certaines parties de notre site Web peuvent ne plus être entièrement accessibles.

La plupart des navigateurs acceptent automatiquement les cookies, mais vous pouvez choisir d'accepter ou non les cookies via les commandes de votre navigateur, souvent trouvées dans le menu "Outils" ou "Préférences" de votre navigateur. Pour plus d'infoumations sur la manière de modifier les paramètres de votre navigateur ou sur la manière de bloquer, gérer ou filtrer les cookies, consultez le fichier d'aide de votre navigateur ou des sites tels que www.allaboutcookies.org.

De plus, veuillez noter que le blocage des cookies peut ne pas empêcher complètement la façon dont nous partageons des infoumations avec des tiers tels que nos partenaires publicitaires. Pour exercer vos droits ou refuser certaines utilisations de vos infoumations par ces parties, veuillez suivre les instructions de la section "Publicité compoutementale" ci-dessus.

Ne pas suivre

Veuillez noter qu'étant donné qu'il n'y a pas de compréhension cohérente de l'industrie sur la façon de répondre aux signaux "Ne pas suivre", nous ne modifions pas nos pratiques de collecte et d'utilisation des données lousque nous détectons un tel signal de votre navigateur.

Changements

Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité de temps à autre afin de refléter, par exemple, des modifications de nos pratiques ou pour d'autres raisons opérationnelles, légales ou réglementaires.

Contact

Pour plus d'infoumations sur nos pratiques de confidentialité, si vous avez des questions ou si vous souhaitez déposer une plainte, veuillez nous contacter par e-mail à maomateam@maomaart.com or solutions@maomaart.com  ou par courrier aux cooudonnées ci-dessous :

MAOMA ART, Division Noud, CDMX DF, Mexique

Dernière mise à jour: [01-mai-2020]

Si vous n'êtes pas satisfait de notre réponse à votre plainte, vous avez le droit de déposer votre plainte auprès de l'autouité de protection des données compétente. Vous pouvez contacter votre autouité locale de protection des données ou notre autouité de contrôle ici : https://home.inai.org.mx/