Adatvédelmi irányelvek

Ez az adatvédelmi szabályzat leírja, hogy a maomaart.com (a "Mibhely" vagy "mi") hogyan gyűjti, használja és hozza nyilvánosságra az Ön személyes adatait, amikvagy Ön meglátogatja vagy vásárol a webhelyről.

Személyes adatok gyűjtése

Amikvagy meglátogatja a Webhelyet, bizonyos infvagymációkat gyűjtünk az Ön készülékéről, a Webhellyel való interakciójáról, valamint a vásárlások feldolgozásához szükséges információkat. További információkat is gyűjthetünk, ha ügyfélszolgálatért fordul hozzánk. Ebben az adatvédelmi szabályzatban minden olyan információt, amely egyedileg azonosítani lehet egy egyént (beleértve az alábbi információkat is), "Személyes információként" nevezünk. Tekintse meg az alábbi listát, ha többet szeretne megtudni arról, hogy milyen személyes adatokat gyűjtünk és miért.

Eszköz információ

  • Példák az összegyűjtött személyes adatokra: a webböngésző verziója, az IP-cím, az időzóna, a cookie-információk, a megtekintett webhelyek vagy termékek, a keresési kifejezések és a Webhellyel való interakció módja.
  • A gyűjtés célja: a Webhely pontos betöltése az Ön számára, és elemzések elvégzése a Webhely használatáról a Webhelyünk optimalizálása érdekében.
  • Gyűjtemény forrása: A rendszer automatikusan gyűjti, amikor cookie-k, naplófájlok, webjelzők, címkék, Facebook-képpontok vagy pixelek használatával ér el oldalunkra 
  • Üzleti célú közzététel: megosztva a Shopify, a Facebook és/vagy az Instagram feldolgozójával,  

Rendelési információ

  • Példák az összegyűjtött személyes adatokra: név, számlázási cím, szállítási cím, fizetési információ (beleértve a hitelkártyaszámokat, Paypal-fiók), e-mail cím és telefonszám.
  • A gyűjtés célja: hogy termékeket vagy szolgáltatásokat nyújtsunk Önnek szerződésünk teljesítése érdekében, hogy feldolgozzuk fizetési adatait, gondoskodjunk a kiszállításról, és számlákat és/vagy rendelési visszaigazolásokat állítsunk elő, kommunikáljunk Önnel, szűrjük rendeléseinket lehetséges kockázatok vagy csalás szempontjából, és amikor a sorba kerül a velünk megosztott preferenciákkal, termékeinkkel vagy szolgáltatásainkkal kapcsolatos információkat vagy hirdetéseket nyújthat Önnek.
  • Gyűjtemény forrása: tőled gyűjtött.
  • Üzleti célú közzététel: megosztva a Shopify, az oberlo, a gyártók, a facebook, az Instagram és a paypal rendszerleíró adatbázisával.

Ügyfélszolgálati információk

  • Példák az összegyűjtött személyes adatokra: Név, számlázási cím, IP-cím, időzóna, szállítási cím, e-mail cím, telefonszám, fizetési adatok (hitelkártya, bankkártya, paypal), rendelési szám és termékek, Facebook és/vagy Instagram fiók
  • A gyűjtés célja: ügyfélszolgálatot nyújtani.
  • Gyűjtemény forrása: tőled gyűjtött.
  • Üzleti célú közzététel:  megosztva csapatunkkal a maoma art, shopify, paypal oberlo területén.

 

Olyan offline adatokat is gyűjtünk, mint a vásárolt cikkek, a rendelés, a rendelés dátuma, a hely, a fizetési adatok, a számlázási cím, a szállítási cím neve, a fizetési adatok, hitelkártya-információk és/vagy Paypal, e-mail cím, Facebook és/vagy Instagram.

 

Kiskorúak

Az oldal nem éves kor alatti személyek számára készült 18  Szándékosan nem gyűjtünk személyes adatokat gyermekektől. Ha Ön a szülő vagy gyám, és úgy gondolja, hogy gyermeke személyes adatokat adott meg nekünk, kérjük, vegye fel velünk a kapcsolatot az alábbi címen, és kérje a törlést.

Személyes adatok megosztása

Személyes adatait megosztjuk szolgáltatókkal, hogy segítsünk szolgáltatásaink nyújtásában és az Önnel kötött szerződéseink teljesítésében, a fent leírtak szerint. Például:

  • Webáruházunk működéséhez Shopify-t használunk. Itt olvashat bővebben arról, hogy a Shopify hogyan használja fel személyes adatait: https://www.shopify.com/legal/privacy.
  • Megoszthatjuk Személyes Adatait a vonatkozó törvények és rendelkezések betartása, idézés, házkutatási parancs vagy egyéb, a kapott információkkal kapcsolatos jogszerű megkeresés megválaszolása, illetve jogaink más módon történő védelme érdekében.
  • Harmadik féltől származó integrációt használunk a jobb webhelyélmény érdekében, mint például a Facebook, az Instagram, a kosárba helyezés gomb a Goldendev Nice-től, az automatikus valutaváltó Eu cookie bar és a Booster App , a Gempages oldalkészítő, az oberlo, a panda nyelvi fordítás, a privát felugró ablak, e-mail és sms, második kép lebegve, Gift Reggie.

 

Viselkedésalapú reklámozás

A fent leírtak szerint az Ön Személyes Adatait arra használjuk, hogy célzott hirdetéseket vagy marketingkommunikációkat nyújtsunk Önnek, úgy véljük, hogy érdekelhetik Önt. Például:

  • A Google Analytics segítségével megértjük, hogyan használják ügyfeleink a Mibhelyet. Itt olvashat bővebben arról, hogy a Google hogyan használja fel az Ön személyes adatait: https://policies.google.com/privacy?hl=en.A Google Analytics szolgáltatást itt is leiratkozhatja: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.
  • A Fabook Pixels segítségével megértjük, hogyan használják ügyfeleink a webhelyet, milyen kulcsszavakat használnak a keresésre, hely, számlázás, fizetés, rendelés és még sok más, hogy jobb élményt biztosíthassunk webhelyünkön.  Információkat osztunk meg hirdetési partnereinkkel a Mibhely Ön általi használatáról, vásárlásairól és más webhelyeken megjelenő hirdetéseinkkel való interakciójáról. Ezen információk egy részét közvetlenül gyűjtjük és osztjuk meg hirdetési partnereinkkel, bizonyos esetekben cookie-k vagy más hasonló technológiák használatával (amelyekbe Ön beleegyezhet, tartózkodási helyétől függően).

A célzott hirdetések működésével kapcsolatos további információkért keresse fel a Network Advertising Initiative ("NAI") oktatási oldalát a következő címen: http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.

Leiratkozhat a célzott hirdetésekről:

Ezenkívül leiratkozhat egyes szolgáltatásokról, ha felkeresi a Digital Advertising Alliance leiratkozási portálját a következő címen: http://optout.aboutads.info/.

Személyes adatok használata

Személyes adatait arra használjuk, hogy szolgáltatásainkat nyújtsuk Önnek, amely magában foglalja a termékek eladásra kínálását, a fizetések feldolgozását, a szállítást és a rendelés teljesítését, valamint az új termékekről, szolgáltatásokról és ajánlatokról való naprakész tájékoztatást.

Törvényes alap

Az Általános Adatvédelmi Rendelet ("GDPR") értelmében, ha Ön az Európai Gazdasági Térség ("EGT") lakója, személyes adatait az alábbi törvényes alapokon kezeljük:

  • Az Ön beleegyezése;
  • Az Ön és a Mibhely közötti szerződés teljesítése;
  • Jogi kötelezettségeink betartása;
  • létfontosságú érdekeinek védelmében;
  • Közérdekből végzett feladat ellátására;
  • Jogos érdekeinkért, amelyek nem írják felül az Ön alapvető jogait és szabadságait.

Visszatartás

Amikor megrendelést ad le a Mibhelyen keresztül, személyes adatait megőrizzük nyilvántartásunk céljából, hacsak nem kéri tőlünk ezen adatok törlését. A törlési jogával kapcsolatos további információkért kérjük, olvassa el az alábbi „Az Ön jogai” részt.

Automatikus döntéshozatal

Ha Ön az EGT-ben lakóhellyel rendelkezik, jogában áll tiltakozni a kizárólag automatizált döntéshozatalon (ideértve a profilalkotást is) alapuló adatkezelés ellen, ha az adott döntés joghatással van Önre nézve, vagy más módon jelentős mértékben érinti Önt.

We NE teljesen automatizált döntéshozatalban részt venni, amelynek jogi vagy egyéb módon jelentős hatása van az ügyféladatok felhasználásával.

Adatfeldolgozónk, a Shopify korlátozott automatizált döntéshozatalt alkalmaz az olyan csalások megelőzésére, amelyeknek nincs jogi vagy egyéb módon jelentős hatása Önre.

Az automatizált döntéshozatal elemeit tartalmazó szolgáltatások a következők:

  • Az ismétlődő sikertelen tranzakciókhoz kapcsolódó IP-címek ideiglenes tiltólistája. Ez az elutasító lista néhány órán keresztül fennáll.
  • A letiltott IP-címekhez társított hitelkártyák ideiglenes letiltása. Ez az elutasító lista néhány napig fennmarad.

Az Ön jogai

GDPR

Ha Ön az EGT lakosa, joga van hozzáférni az Önről tárolt személyes adatokhoz, átvinni azokat egy új szolgáltatásba, és kérni személyes adatainak helyesbítését, frissítését vagy törlését. Ha élni szeretne ezekkel a jogaival, vegye fel velünk a kapcsolatot az alábbi elérhetőségeken vagy a címre küldött és e-mail címen solutions@maomaart.com or maomateam@maomaart.com  

Az Ön személyes adatait kezdetben Írvagyszágban dolgozzák fel, majd Európán kívülre továbbítják tárolás és további feldolgozás céljából, beleértve Kanadát és az Egyesült Államokat. Ha többet szeretne megtudni arról, hogy az adatátvitel hogyan felel meg a GDPR-nak, tekintse meg a Shopify GDPR fehér könyvét: https://help.shopify.com/en/manual/your-account/privacy/GDPR.

 

CCPA

Ha Ön kalifvagyniai lakos, jogosult arra, hogy hozzáférjen az Önről tárolt Személyes Adatokhoz (más néven „Tudni való jog”), hogy azokat egy új szolgáltatásba vigye át, és kérje személyes adatainak helyesbítését. , frissítve vagy törölve. Ha élni szeretne ezekkel a jogaival, vegye fel velünk a kapcsolatot az alábbi elérhetőségeken vagy a címre küldött és e-mail címen solutions@maomaart.com or maomateam@maomaart.com  , csapatunk az első 24 órán belül felveszi Önnel a kapcsolatot.

Ha szeretne egy meghatalmazott képviselőt kijelölni ezen kérelmek benyújtására az Ön nevében, kérjük, lépjen kapcsolatba velünk az alábbi címen.

Cookie-k

A cookie egy kis mennyiségű infvagymáció, amely letöltődik az Ön számítógépére vagy eszközére, amikvagy meglátogatja webhelyünket. Számos különböző cookie-t használunk, beleértve a funkcionális, teljesítmény-, reklám- és közösségi média vagy tartalom cookie-kat. A sütik javítják a böngészési élményt azáltal, hogy lehetővé teszik a webhely számára, hogy emlékezzen az Ön műveleteire és preferenciáira (például bejelentkezés és régióválasztás). Ez azt jelenti, hogy nem kell minden alkalommal újra megadnia ezeket az infvagymációkat, amikvagy visszatér a webhelyre, vagy egyik oldalról a másikra böngészik. A sütik arról is tájékoztatást adnak, hogy az emberek hogyan használják a weboldalt, például arról, hogy először látogatják-e, vagy gyakran látogatják-e.

Az alábbi cookie-kat használjuk, hogy optimalizáljuk az oldalunkon tapasztalt élményt és biztosítsuk szolgáltatásainkat.

Az Áruház működéséhez szükséges cookie-k

Név

Funkció

_ab

Az adminisztrátvagyhoz való hozzáféréssel kapcsolatban használjuk.

_secure_session_id

A kirakatban való navigációhoz használatos.

szekér

Bevásárlókosárral kapcsolatban használt.

cart_sig

Pénztárral kapcsolatban használatos.

cart_ts

Pénztárral kapcsolatban használatos.

checkout_token

Pénztárral kapcsolatban használatos.

titok

Pénztárral kapcsolatban használatos.

biztonságos_ügyféljegy

Ügyfél bejelentkezésével kapcsolatban használjuk.

storefront_digest

Ügyfél bejelentkezésével kapcsolatban használjuk.

_shopify_u

Az ügyfélszámla-információk frissítésének megkönnyítésére szolgál.

Jelentéskészítés és elemzés

Név

Funkció

_tracking_consent

Nyomon követési beállítások.

_nyitóoldal

Nyomon követheti a céloldalakat

_orig_referrer

Nyomon követheti a céloldalakat

_s

Shopify analitika.

_shopify_fs

Shopify analitika.

_shopify_s

Shopify analitika.

_shopify_sa_p

A Shopify marketinggel és ajánlásokkal kapcsolatos elemzései.

_shopify_sa_t

A Shopify marketinggel és ajánlásokkal kapcsolatos elemzései.

_shopify_Y

Shopify analitika.

_Y

Shopify analitika.

A kvagyábbiaknak megfelelően Facebook Pixeleket és Google analitikát is használunk, hogy ügyfeleink számára jobb teljesítményt biztosítsunk az oldalunk használatában.

Az az időtartam, ameddig egy cookie az Ön számítógépén vagy mobileszközén marad, attól függ, hogy „állandó” vagy „munkamenet” cookie-ról van szó. A munkamenet-cookie-k a böngészés leállításáig, az állandó cookie-k pedig lejáratukig vagy törlésükig tartanak. Az általunk használt sütik többsége tartós, és 30 perc és két év között jár le attól a dátumtól számítva, amikvagy letöltötték őket az Ön eszközére.

A sütiket többféleképpen szabályozhatja és kezelheti. Kérjük, ne feledje, hogy a cookie-k eltávolítása vagy blokkolása negatívan befolyásolhatja a felhasználói élményt, és előfvagydulhat, hogy weboldalunk egyes részei többé nem lesznek teljesen elérhetők.

A legtöbb böngésző automatikusan elfogadja a cookie-kat, de kiválaszthatja, hogy elfogadja-e a cookie-kat a böngésző vezérlőivel, amelyek gyakran megtalálhatók a böngésző "Eszközök" vagy "Beállítások" menüjében. A böngésző beállításainak módosításával, illetve a cookie-k blokkolásával, kezelésével vagy szűrésével kapcsolatos további infvagymációkért a böngésző súgójában vagy olyan webhelyeken található, mint pl. www.allaboutcookies.org.

Ezenkívül kérjük, vegye figyelembe, hogy a cookie-k blokkolása nem akadályozhatja meg teljesen azt, hogy miként osztunk meg infvagymációkat harmadik felekkel, például hirdetési partnereinkkel. A jogainak gyakvagylásához vagy az adatok bizonyos felhasználásának e felek általi leiratkozása érdekében kérjük, kövesse a fenti „Viselkedési célú reklámozás” részben található utasításokat.

Ne kövesse nyomon

Kérjük, vegye figyelembe, hogy mivel nincs egységes iparági felfogás arról, hogyan kell reagálni a „Ne nyomon követni” jelzésekre, nem változtatjuk meg adatgyűjtési és -felhasználási gyakvagylatunkat, ha ilyen jelzést észlelünk a böngészőből.

Változtatások

Időről időre frissíthetjük ezt az Adatvédelmi szabályzatot, hogy tükrözze például a gyakvagylatunkban bekövetkezett változásokat, vagy egyéb működési, jogi vagy szabályozási okokból.

Kapcsolatba lépni

Ha többet szeretne megtudni adatvédelmi gyakvagylatunkról, ha kérdése van, vagy panaszt szeretne tenni, kérjük, lépjen kapcsolatba velünk e-mailben a következő címen: maomateam@maomaart.com or solutions@maomaart.com  vagy postai úton az alábbi elérhetőségeken:

MAOMA ART, Nvagyth Division, CDMX DF, Mexikó

Utolsó frissítés: [2020. május 1.]

Ha nem elégedett a panaszára adott válaszunkkal, jogában áll panaszát az illetékes adatvédelmi hatósághoz benyújtani. Itt léphet kapcsolatba helyi adatvédelmi hatóságával vagy felügyeleti hatóságunkkal: https://home.inai.org.mx/