Ova Pravila o privatnosti opisuju kako maomaart.com ("stranica" ili "mi") prikuplja, kiliisti i otkriva vaše osobne podatke kada posjetite stranicu ili kupujete na njoj.

Prikupljanje osobnih podataka

Kada posjetite Stranicu, prikupljamo određene podatke o Vašem uređaju, vašoj interakciji sa Stranicom i podatke potrebne za obradu Vaših kupnji. Također možemo prikupiti dodatne infilimacije ako nas kontaktirate radi kiliisničke podrške. U ovoj Politici privatnosti sve informacije koje mogu jedinstveno identificirati pojedinca (uključujući podatke u nastavku) nazivamo "Osobnim podacima". Pogledajte popis u nastavku za više informacija o tome koje osobne podatke prikupljamo i zašto.

Informacije o uređaju

• Primjeri prikupljenih osobnih podataka: verziju web-preglednika, IP adresu, vremensku zonu, informacije o kolačićima, koje stranice ili proizvode pregledavate, pojmove za pretraživanje i način na koji stupate u interakciju sa Stranicom.
• Svrha prikupljanja: za točno učitavanje stranice za vas i za izvođenje analitike o korištenju stranice za optimizaciju naše stranice.
• Izvor prikupljanja: Prikuplja se automatski kada pristupite našoj web stranici pomoću kolačića, datoteka dnevnika, web pratilaca, oznaka, Facebook piksela ili piksela 
• Otkrivanje u poslovne svrhe: podijeljeno s našim procesorom Shopify, Facebook i/ili Instagram,  

Podaci o narudžbi

• Primjeri prikupljenih osobnih podataka: ime, adresu za naplatu, adresu za dostavu, podatke o plaćanju (uključujući brojeve kreditnih kartica, paypal račun), adresu e-pošte i broj telefona.
• Svrha prikupljanja: da bismo vam pružili proizvode ili usluge kako bismo ispunili naš ugovor, obradili vaše podatke o plaćanju, dogovorili otpremu i dali vam fakture i/ili potvrde narudžbe, komunicirali s vama, provjerili naše narudžbe zbog mogućeg rizika ili prijevare i kada su u redu s preferencijama koje ste podijelili s nama, pružiti vam informacije ili reklame u vezi s našim proizvodima ili uslugama.
• Izvor prikupljanja: prikupljeni od vas.
• Otkrivanje u poslovne svrhe: podijeljeno s našim procesorom Shopify, oberlo, dobavljači, facebook, Instagram, paypal registar.

Informacije o korisničkoj podršci

• Primjeri prikupljenih osobnih podataka: Ime, adresa za naplatu, IP adresa, vremenska zona, adresa za dostavu, adresa e-pošte, broj telefona, podaci o plaćanju (kreditna kartica, debitna kartica, paypal), broj narudžbe i proizvodi, Facebook i/ili Instagram račun
• Svrha prikupljanja: za pružanje korisničke podrške.
• Izvor prikupljanja: prikupljeni od vas.
• Otkrivanje u poslovne svrhe:  podijelio s našim timom u maoma art, shopify, paypal oberlo.

 

Također prikupljamo izvanmrežne podatke kao što su kupljeni artikli, narudžba, datum narudžbe, lokacija, podaci o plaćanju, adresa za naplatu, naziv adrese za dostavu, podaci o plaćanju, podaci o kreditnoj kartici i/ili paypalu, adresa e-pošte, facebook i/ili Instagram.

 

Maloljetnici

Stranica nije namijenjena osobama mlađim od 18  Ne prikupljamo namjerno osobne podatke od djece. Ako ste roditelj ili skrbnik i smatrate da nam je vaše dijete dalo osobne podatke, obratite nam se na donju adresu kako biste zatražili brisanje.

Dijeljenje osobnih podataka

Vaše osobne podatke dijelimo s pružateljima usluga kako bismo nam pomogli u pružanju naših usluga i ispunjavanju naših ugovora s vama, kao što je gore opisano. Na primjer:

• Koristimo Shopify za pokretanje naše internetske trgovine. Ovdje možete pročitati više o tome kako Shopify koristi vaše osobne podatke: https://www.shopify.com/legal/privacy.
• Vaše osobne podatke možemo podijeliti kako bismo bili u skladu s važećim zakonima i propisima, kako bismo odgovorili na sudski poziv, nalog za pretragu ili drugi zakoniti zahtjev za informacijama koje primamo ili kako bismo na neki drugi način zaštitili svoja prava.
• Koristimo integraciju treće strane kako bismo ponudili bolje iskustvo web stranice, kao što su Facebook, Instagram, gumb za dodavanje u košaricu Goldendev Nice, automatski izmjenjivač valute Eu cookie bar y Booster App, Gempages alat za izradu stranica, oberlo, panda language translate, privy pop up, e-pošta i sms, druga slika pri lebdenju, poklon Reggie.

 

Bihevioralno oglašavanje

Kao što je gore opisano, koristimo vaše osobne podatke kako bismo vam pružili ciljane oglase ili marketinške komunikacije za koje vjerujemo da bi vas mogle zanimati. Na primjer:

• Koristimo Google Analytics kako bismo razumjeli kako naši klijenti koriste stranicu. Ovdje možete pročitati više o tome kako Google koristi vaše osobne podatke: https://policies.google.com/privacy?hl=en.Također možete isključiti Google Analytics ovdje: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.
• Koristimo Fabook Pixels da nam pomognu razumjeti kako naši klijenti koriste stranicu, koje ključne riječi za pretraživanje koriste, lokaciju, naplatu, plaćanje, narudžbu i još mnogo toga kako bismo osigurali bolje iskustvo s našom stranicom tijekom vremena  Dijelimo informacije o vašem korištenju stranice, vašim kupnjama i vašoj interakciji s našim oglasima na drugim web stranicama s našim partnerima za oglašavanje. Prikupljamo i dijelimo neke od ovih informacija izravno s našim partnerima za oglašavanje, au nekim slučajevima korištenjem kolačića ili drugih sličnih tehnologija (na koje možete pristati, ovisno o vašoj lokaciji).

Za više informacija o tome kako funkcionira ciljano oglašavanje, možete posjetiti obrazovnu stranicu Inicijative za mrežno oglašavanje ("NAI") na http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.

Možete se isključiti iz ciljanog oglašavanja na sljedeći način:

• FACEBOOK - https://www.facebook.com/settings/?tab=ads
• GOOGLE - https://www.google.com/settings/ads/anonymous

Osim toga, možete isključiti neke od ovih usluga tako da posjetite portal za isključivanje Digital Advertising Alliance na: http://optout.aboutads.info/.

Korištenje osobnih podataka

Koristimo vaše osobne podatke kako bismo vam pružili naše usluge, što uključuje: ponudu proizvoda za prodaju, obradu plaćanja, otpremu i ispunjenje vaše narudžbe te obavještavanje vas o novim proizvodima, uslugama i ponudama.

Zakonska osnova

U skladu s Općom uredbom o zaštiti podataka ("GDPR"), ako ste rezident Europskog gospodarskog prostora ("EEA"), obrađujemo vaše osobne podatke prema sljedećim zakonskim osnovama:

• Vaš pristanak;
• Izvršenje ugovora između vas i Stranice;
• Usklađenost s našim zakonskim obvezama;
• Za zaštitu vaših vitalnih interesa;
• Za obavljanje zadaće koja se obavlja u javnom interesu;
• Za naše legitimne interese, koji ne nadilaze vaša temeljna prava i slobode.

Zadržavanje

Kada naručite putem Stranice, zadržat ćemo vaše osobne podatke za našu evidenciju osim ako i dok ne zatražite od nas da izbrišemo te podatke. Za više informacija o vašem pravu na brisanje, pogledajte odjeljak 'Vaša prava' u nastavku.

Automatsko donošenje odluka

Ako ste stanovnik EGP-a, imate pravo prigovora na obradu koja se temelji isključivo na automatiziranom donošenju odluka (što uključuje profiliranje), kada to donošenje odluka ima pravni učinak na vas ili na drugi način značajno utječe na vas.

Mi NEMOJ uključiti se u potpuno automatizirano donošenje odluka koje imaju pravni ili drugi značajan učinak korištenjem podataka o korisnicima.

Naš procesor Shopify koristi ograničeno automatizirano donošenje odluka kako bi spriječio prijevaru koja nema pravni ili drugi značajan učinak na vas.

Usluge koje uključuju elemente automatiziranog odlučivanja uključuju:

• Privremeni popis odbijenih IP adresa povezanih s ponovljenim neuspjelim transakcijama. Ovaj popis zabrane traje mali broj sati.
• Privremeni popis odbijenih kreditnih kartica povezanih s zabranjenim IP adresama. Ovaj popis zabrana traje mali broj dana.

Vaša prava

GDPR

Ako ste stanovnik EGP-a, imate pravo pristupiti osobnim podacima koje imamo o vama, prenijeti ih na novu uslugu i zatražiti da se vaši osobni podaci isprave, ažuriraju ili izbrišu. Ako želite ostvariti ova prava, kontaktirajte nas putem kontakt podataka u nastavku ili slanjem e-pošte na adresu rješenja@maomaart.com or maomateam@maomaart.com  

Vaši će osobni podaci prvotno biti obrađeni u Irskoj, a zatim će biti prebačeni izvan Europe radi pohrane i daljnje obrade, uključujući Kanadu i Sjedinjene Države. Za više infilimacija o tome kako su prijenosi podataka u skladu s GDPR-om, pogledajte Shopifyjev GDPR Whitepaper: https://help.shopify.com/en/manual/your-account/privacy/GDPR.

 

CCPA

Ako ste stanovnik Kalifilinije, imate pravo pristupa osobnim podacima koje imamo o vama (također poznatim kao 'pravo znati'), prenijeti ih na novu uslugu i zatražiti da se vaši osobni podaci isprave , ažuriran ili izbrisan. Ako želite ostvariti ova prava, kontaktirajte nas putem kontakt podataka u nastavku ili slanjem e-pošte na adresu solutions@maomaart.com or maomateam@maomaart.com  , naš tim će vas kontaktirati unutar prva 24 sata.

Ako želite imenovati ovlaštenog agenta za podnošenje ovih zahtjeva u vaše ime, kontaktirajte nas na adresu u nastavku.

Kolačići

Kolačić je mala količina infilimacija koja se preuzima na vaše računalo ili uređaj kada posjetite našu stranicu. Kiliistimo niz različitih kolačića, uključujući funkcionalne kolačiće, kolačiće izvedbe, oglašavanja i kolačiće društvenih medija ili sadržaja. Kolačići čine vaše iskustvo pregledavanja boljim dopuštajući web stranici da zapamti vaše radnje i postavke (kao što su prijava i odabir regije). To znači da ne miliate ponovno unositi ove podatke svaki put kada se vratite na stranicu ili pregledavate s jedne stranice na drugu. Kolačići također pružaju infilimacije o tome kako ljudi kiliiste web stranicu, na primjer posjećuju li je prvi put ili je čest posjetitelj.

Kiliistimo sljedeće kolačiće kako bismo optimizirali vaše iskustvo na našem web-mjestu i pružili naše usluge.

Kolačići neophodni za funkcioniranje trgovine

Ime	Funkcija
_ab	Kiliisti se u vezi s pristupom administratiliu.
_sigurna_sesija_id	Kiliisti se u vezi s navigacijom kroz izlog.
kolica	Kiliisti se u vezi s košaricom.
cart_sig	Koristi se u vezi s naplatom.
cart_ts	Koristi se u vezi s naplatom.
checkout_token	Koristi se u vezi s naplatom.
tajna	Koristi se u vezi s naplatom.
siguran_customer_sig	Koristi se u vezi s prijavom korisnika.
storefront_digest	Koristi se u vezi s prijavom korisnika.
_shopify_u	Koristi se za olakšavanje ažuriranja podataka o korisničkom računu.

Izvješćivanje i analitika

Ime	Funkcija
_pristanak_za_praćenje	Postavke praćenja.
_odredišna stranica	Pratite odredišne stranice
_orig_referrer	Pratite odredišne stranice
_s	Shopify analitika.
_shopify_fs	Shopify analitika.
_shopify_s	Shopify analitika.
_shopify_sa_p	Shopify analitika koja se odnosi na marketing i preporuke.
_shopify_sa_t	Shopify analitika koja se odnosi na marketing i preporuke.
_shopify_Y	Shopify analitika.
_Y	Shopify analitika.

Kao i do sada, također kiliistimo Facebook Pixels i Google analytics, kako bismo kiliisnicima osigurali bolju izvedbu kiliištenja naše stranice.

Duljina vremena u kojem kolačić ostaje na vašem računalu ili mobilnom uređaju ovisi o tome je li "trajni" ili "sesijski" kolačić. Sesijski kolačići traju dok ne prestanete pregledavati, a trajni kolačići traju dok ne isteknu ili se izbrišu. Većina kolačića koje kiliistimo trajni su i istječu između 30 minuta i dvije godine od datuma kada su preuzeti na vaš uređaj.

Kolačiće možete kontrolirati i njima upravljati na različite načine. Imajte na umu da uklanjanje ili blokiranje kolačića može negativno utjecati na vaše kiliisničko iskustvo i dijelovi naše web stranice možda više neće biti u potpunosti dostupni.

Većina preglednika automatski prihvaća kolačiće, ali možete odabrati želite li ili ne prihvatiti kolačiće putem kontrola preglednika, koje se često nalaze u izbiliniku "Alati" ili "Postavke" vašeg preglednika. Za više infilimacija o tome kako promijeniti postavke preglednika ili kako blokirati, upravljati ili filtrirati kolačiće možete pronaći u datoteci za pomoć vašeg preglednika ili putem takvih stranica kao www.allaboutcookies.org.

Osim toga, imajte na umu da blokiranje kolačića možda neće u potpunosti spriječiti način na koji dijelimo infilimacije s trećim stranama kao što su naši partneri za oglašavanje. Kako biste ostvarili svoja prava ili isključili određenu upotrebu vaših podataka od strane ovih strana, molimo slijedite upute u gilinjem odjeljku "Biheviilialno oglašavanje".

Ne prati

Imajte na umu da, budući da ne postoji dosljedno razumijevanje industrije o tome kako odgoviliiti na signale "Ne prati", ne mijenjamo naše prakse prikupljanja podataka i kiliištenja kada otkrijemo takav signal iz vašeg preglednika.

Promjene

S vremena na vrijeme možemo ažurirati ovu Politiku privatnosti kako bismo odražavali, na primjer, promjene u našim postupcima ili iz drugih operativnih, pravnih ili regulatilinih razloga.

Kontakt

Za više infilimacija o našim praksama privatnosti, ako imate pitanja ili ako želite uložiti pritužbu, kontaktirajte nas putem e-pošte na maomateam@maomaart.com or solutions@maomaart.com  ili poštom kiliisteći dolje navedene podatke:

MAOMA ART, Sjeverna divizija, CDMX DF, Meksiko

Zadnje ažuriranje: [1. svibnja 2020.]

Ako niste zadovoljni našim odgoviliom na vašu žalbu, imate pravo podnijeti svoju žalbu nadležnom tijelu za zaštitu podataka. Ovdje možete kontaktirati svoje lokalno tijelo za zaštitu podataka ili naše nadzilino tijelo: https://home.inai.org.mx/