Možete nas kontaktirati putem društvenih medija ili e-pošte (maomateam@maomaart.com). Više informacija potražite na našoj stranici za kontakt .

Svaki mjesec surađujemo s različitim kreativcima. Ako ste kreativac, možete se pridružiti našem kreativnom programu.

Ako imate projekt na umu, možete nas kontaktirati e-poštom na maomateam@maomaart.com ili putem društvenih mreža.

Ne, moguće je kupovati putem weba kao gost, bez potrebe za kreiranjem korisničkog računa u našoj online trgovini.

Međutim, za korištenje popisa želja i registra morate stvoriti račun i prijaviti se.

Trenutno možete platiti kod nas Visa, Mastercard, American Express i PayPal.

* Pretplatite se na naš newsletter kako biste znali čim počnemo prihvaćati druge načine plaćanja.

Kako biste bili u toku s informacijama o ponudama i novostima o našim kolekcijama te pohranili, možete se pretplatiti na naš newsletter.

Da, možete nas kontaktirati putem obrasca za kontakt, e-pošte na maomateam@maomaart.com ili društvenih medija.

Možete odgovoriti na pitanja o suradnji, proizvodima, narudžbama, otpremi, isporuci, plaćanjima, povratima i više.

Da, sve dok narudžba nije ušla u proces pakiranja i otpreme. Otkazivanje možete zatražiti sa svog profila ili slanjem e-pošte na

solutions@maomaart.com

Zamijenit ćemo ili vratiti novac u najkraćem mogućem roku i bez ikakvih troškova. Obratite nam se putem našeg povratnog centra ili pošaljite e-poštu na solutions@maomaart.com

Zamijenit ćemo ga za ispravan artikl u najkraćem mogućem roku i bez ikakvih troškova. Obratite nam se putem našeg Centra za povratak ili e-pošte solutions@maomaart.com

Sve informacije možete pročitati na našoj stranici pravila o privatnosti

Podaci koje tražimo za plaćanje moraju odgovarati podacima na vašoj kartici. Jednostavna tipfelerska pogreška može rezultirati odbijanjem operacije, stoga vas molimo da pažljivo pokrijete obrazac za plaćanje. Kreditni limit je također možda prekoračen ili je kartica možda istekla. Provjerite sa svojom bankom prije bilo kakvih nedoumica vezanih uz Vašu karticu kao sredstvo plaćanja, ako imate pitanja uvijek nas možete kontaktirati.

1. Odaberite odjeljak i kategoriju koja vam se sviđa.

2. Kliknite na artikl koji želite kupiti.

3. Odaberite veličinu i dodajte artikl u košaricu. Zatim možete birati između 'Nastavi s kupnjom' ili 'Obradi narudžbu'. Imajte na umu da za obradu narudžbe imate dvije mogućnosti: možete se registrirati ili možete izvršiti kupnju kao gost.

4. Morat ćete unijeti svoje osobne podatke, adresu za naplatu, adresu za dostavu i odabrati 'Enter'

5. Odaberi način plaćanja. Unesite podatke i pritisnite 'Autoriziraj plaćanje'.

6. Zatim ćete primiti e-poruku kojom se potvrđuje vaša narudžba i ažuriranja o statusu vaše narudžbe.

Nudimo besplatnu dostavu za sve naše proizvode i sva dostupna područja otpreme, kao i standardnu dostavu, brzu dostavu i posebnu dostavu.

Posjetite našu stranicu za dostavu kako biste pročitali detalje o vremenu dostave i isporuke.

Da. Naša politika povrata je unutar prvih 30 dana od isporuke. Pročitajte našu Stranicu povrata i povrata kako biste saznali više.

Posjetite naš Povratni centar kako biste dobili povrat novca ili povrat novca.

• Posjetite naš Povratni centar
• Unesite broj narudžbe i adresu e-pošte za početak
• Slijedite upute i odaberite stavke koje želite vratiti
• Nakon što vaš zahtjev bude odobren, dobit ćete e-poruku s potvrdom sa smjernicama za dostavu

• U roku od 30 dana od datuma kupnje
• U neiskorištenom i primljenom stanju
• U originalnom pakiranju sa svim oznakama netaknutim

Sljedeće stavke nije moguće vratiti, vratiti niti zamijeniti:

• Poklon kartice
• Jedan od jedinstvenih proizvoda
• Prilagođeni, prilagođeni proizvodi
• Artikli s popustom
• Softver koji se može preuzeti i digitalni proizvodi
• Neki predmeti za zdravlje i osobnu njegu (poput četkica za zube i slično)
• Pokvarljiva roba
• Intimna ili sanitarna roba
• Opasni materijali ili zapaljive tekućine ili plinovi.

Ako imate bilo kakvih pitanja, obratite nam se putem društvenih mreža ili e-poštom (maomateam@maomaart.com), naš tim će rado odgovoriti na sva vaša pitanja u prva 24 sata.