Questa Infomativa sulla privacy descrive come maomaart.com (il "Sito" o "noi") raccoglie, utilizza e divulga le tue infomazioni personali quando visiti o effettui un acquisto dal sito.

Raccolta di infomazioni personali

Quando visiti il Sito, raccogliamo determinate informazioni sul tuo dispositivo, sulla tua interazione con il Sito e sulle informazioni necessarie per elaborare i tuoi acquisti. Potremmo anche raccogliere ulteriori informazioni se ci contatti per l'assistenza clienti. Nella presente Informativa sulla privacy, ci riferiamo a qualsiasi informazione in grado di identificare in modo univoco un individuo (incluse le informazioni di seguito) come "Informazioni personali". Consulta l'elenco di seguito per ulteriori informazioni su quali Dati Personali raccogliamo e perché.

Informazioni sul dispositivo

• Esempi di Dati Personali raccolti: versione del browser web, indirizzo IP, fuso orario, informazioni sui cookie, quali siti o prodotti visualizzi, termini di ricerca e come interagisci con il Sito.
• Scopo della raccolta: per caricare il Sito in modo accurato per te e per eseguire analisi sull'utilizzo del Sito per ottimizzare il nostro Sito.
• Fonte di raccolta: Raccolti automaticamente quando accedi al nostro sito utilizzando cookie, file di registro, web beacon, tag, pixel di Facebook o pixel 
• Divulgazione per scopi commerciali: condivisi con il nostro processore Shopify, Facebook e/o Instagram,  

Informazioni sull'ordine

• Esempi di Dati Personali raccolti: nome, indirizzo di fatturazione, indirizzo di spedizione, informazioni di pagamento (inclusi numeri di carrelloa di credito, account paypal), indirizzo e-mail e numero di telefono.
• Scopo della raccolta: per fornirti prodotti o servizi per adempiere al nostro contratto, elaborare le tue informazioni di pagamento, organizzare la spedizione e fornirti fatture e/o conferme d'ordine, comunicare con te, controllare i nostri ordini per potenziali rischi o frodi e quando sei in linea con le preferenze che hai condiviso con noi, fornirti informazioni o pubblicità relative ai nostri prodotti o servizi.
• Fonte di raccolta: raccolto da te.
• Divulgazione per scopi commerciali: condiviso con il nostro processore Shopify, oberlo, vendors, facebook, Instagram, paypal register.

Informazioni sull'assistenza clienti

• Esempi di Dati Personali raccolti: Nome, indirizzo di fatturazione, indirizzo IP, fuso orario, indirizzo di spedizione, indirizzo e-mail, numero di telefono, informazioni di pagamento (carta di credito, carta di debito, paypal), numero d'ordine e prodotti, account Facebook e/o Instagram
• Scopo della raccolta: per fornire assistenza ai clienti.
• Fonte di raccolta: raccolto da te.
• Divulgazione per scopi commerciali:  condiviso con il nostro Team in maoma art, shopify, paypal oberlo.

 

Raccogliamo anche dati offline come articoli acquistati, ordine, data dell'ordine, posizione, informazioni di pagamento, indirizzo di fatturazione, nome dell'indirizzo di spedizione, informazioni di pagamento informazioni sulla carta di credito e/o paypal, indirizzo e-mail, Facebook e/o Instagram.

 

Minori

Il Sito non è destinato a persone di età inferiore a 18  Non raccogliamo intenzionalmente informazioni personali da bambini. Se sei il genitore o tutore e ritieni che tuo figlio ci abbia fornito informazioni personali, ti preghiamo di contattarci all'indirizzo sottostante per richiederne la cancellazione.

Condivisione di informazioni personali

Condividiamo le tue informazioni personali con i fornitori di servizi per aiutarci a fornire i nostri servizi e ad adempiere ai nostri contratti con te, come descritto sopra. Per esempio:

• Usiamo Shopify per alimentare il nostro negozio online. Puoi leggere di più su come Shopify utilizza le tue informazioni personali qui: https://www.shopify.com/legal/privacy.
• Potremmo condividere le tue informazioni personali per ottemperare alle leggi e ai regolamenti applicabili, per rispondere a una citazione, mandato di perquisizione o altre richieste legittime di informazioni che riceviamo o per proteggere in altro modo i nostri diritti.
• Utilizziamo integrazioni di terze parti per offrire una migliore esperienza del sito, come Facebook, Instagram, pulsante Aggiungi al carrello di Goldendev Nice, commutatore di valuta automatico Eu cookie bar y Booster App, Gempages page builder, oberlo, panda language translate, privy pop up, e-mail e sms, seconda immagine al passaggio del mouse, regalo Reggie.

 

Pubblicità comportamentale

Come descritto sopra, utilizziamo le tue informazioni personali per fornirti pubblicità mirate o comunicazioni di marketing che riteniamo possano interessarti. Per esempio:

• Utilizziamo Google Analytics per aiutarci a capire come i nostri clienti utilizzano il Sito. Puoi leggere ulteriori informazioni su come Google utilizza le tue informazioni personali qui: https://policies.google.com/privacy?hl=en.Puoi anche disattivare Google Analytics qui: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.
• Utilizziamo Fabook Pixel per aiutarci a capire come i nostri clienti utilizzano il sito, quali parole chiave di ricerca utilizzano, posizione, fatturazione, pagamento, ordine effettuato e altro per garantire una migliore esperienza nel tempo con il nostro sito  Condividiamo informazioni sul tuo utilizzo del Sito, sui tuoi acquisti e sulla tua interazione con i nostri annunci su altri siti web con i nostri partner pubblicitari. Raccogliamo e condividiamo alcune di queste informazioni direttamente con i nostri partner pubblicitari e, in alcuni casi, tramite l'uso di cookie o altre tecnologie simili (a cui potresti acconsentire, a seconda della tua posizione).

Per ulteriori informazioni su come funziona la pubblicità mirata, è possibile visitare la pagina educativa della Network Advertising Initiative ("NAI") all'indirizzo http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.

Puoi disattivare la pubblicità mirata:

• FACEBOOK - https://www.facebook.com/settings/?tab=ads
• GOOGLE - https://www.google.com/settings/ads/anonymous

Inoltre, puoi disattivare alcuni di questi servizi visitando il portale di opt-out di Digital Advertising Alliance all'indirizzo: http://optout.aboutads.info/.

Utilizzo delle informazioni personali

Utilizziamo le tue informazioni personali per fornirti i nostri servizi, che includono: offerta di prodotti in vendita, elaborazione dei pagamenti, spedizione ed evasione del tuo ordine e tenerti aggiornato su nuovi prodotti, servizi e offerte.

Base legale

Ai sensi del Regolamento generale sulla protezione dei dati ("GDPR"), se risiedi nello Spazio economico europeo ("SEE"), trattiamo le tue informazioni personali in base alle seguenti basi legali:

• Il tuo consenso;
• L'esecuzione del contratto tra te e il Sito;
• Rispetto dei nostri obblighi legali;
• Per proteggere i tuoi interessi vitali;
• Per svolgere un compito svolto nel pubblico interesse;
• Per i nostri legittimi interessi, che non prevalgono sui tuoi diritti e libertà fondamentali.

Ritenzione

Quando effettui un ordine tramite il Sito, conserveremo le tue informazioni personali per i nostri archivi a meno che e fino a quando non ci chiedi di cancellare queste informazioni. Per ulteriori informazioni sul tuo diritto alla cancellazione, consulta la sezione "I tuoi diritti" di seguito.

Processo decisionale automatico

Se risiedi nel SEE, hai il diritto di opporti al trattamento basato esclusivamente sul processo decisionale automatizzato (che include la profilazione), quando tale processo decisionale ha effetti legali su di te o in altro modo incide in modo significativo su di te.

Noi NON impegnarsi in processi decisionali completamente automatizzati che abbiano un effetto legale o altrimenti significativo utilizzando i dati dei clienti.

Il nostro processore Shopify utilizza un processo decisionale automatizzato limitato per prevenire frodi che non hanno un effetto legale o altrimenti significativo su di te.

I servizi che includono elementi di processo decisionale automatizzato includono:

• Negazione tempoanea di indirizzi IP associati a transazioni ripetute non riuscite. Questa lista di rifiuto persiste per un numero limitato di oe.
• Lista tempoanea di carrelloe di credito associate a indirizzi IP negati. Questa lista di rifiuto persiste per un numero limitato di gioni.

I tuoi diritti

GDPR

Se risiedi nel SEE, hai il diritto di accedere alle tue infomazioni personali in nostro possesso, di trasferirle su un nuovo servizio e di chiedere che le tue infomazioni personali vengano coette, aggionate o cancellate. Se desideri esercitare questi diritti, ti preghiamo di contattarci tramite le infomazioni di contatto di seguito o inviando un'e-mail a soluzioni@maomaart.com or maomateam@maomaart.com  

Le tue infomazioni personali verranno inizialmente elaboate in Irlanda e quindi trasferite al di fuoi dell'Europa per l'archiviazione e l'ulterioe elaboazione, anche in Canada e negli Stati Uniti. Per ulterioi infomazioni su come i trasferimenti di dati sono confomi al GDPR, consulta il Whitepaper GDPR di Shopify: https://help.shopify.com/en/manual/your-account/privacy/GDPR.

 

CCPA

Se risiedi in Califonia, hai il diritto di accedere alle Infomazioni personali che deteniamo su di te (note anche come "Diritto di sapere"), di trasferirle su un nuovo servizio e di chiedere che le tue Infomazioni personali vengano coette , aggionato o cancellato. Se desideri esercitare questi diritti, ti preghiamo di contattarci tramite le infomazioni di contatto di seguito o inviando un'e-mail a solutions@maomaart.com or maomateam@maomaart.com  , il nostro team si metterà in contatto con te entro le prime 24 oe.

Se desideri designare un agente autoizzato a presentare queste richieste per tuo conto, contattaci all'indirizzo ripotato di seguito.

Biscotti

Un cookie è una piccola quantità di infomazioni che viene scaricata sul tuo computer o dispositivo quando visiti il nostro Sito. Utilizziamo una serie di cookie diversi, inclusi cookie funzionali, di prestazione, pubblicitari e di social media o di contenuto. I cookie miglioano la tua esperienza di navigazione consentendo al sito web di ricodare le tue azioni e preferenze (come login e selezione della regione). Ciò significa che non devi reinserire queste infomazioni ogni volta che toni sul sito o navighi da una pagina all'altra. I cookie foniscono anche infomazioni su come le persone utilizzano il sito Web, ad esempio se è la prima volta che visitano o se sono visitatoi abituali.

Utilizziamo i seguenti cookie per ottimizzare la tua esperienza sul nostro Sito e per fonire i nostri servizi.

Cookie necessari per il funzionamento del negozio

Nome	Funzione
_ab	Utilizzato in connessione con l'accesso all'amministratoe.
_Secure_session_id	Utilizzato in connessione con la navigazione attraverso una vetrina.
cart	Utilizzato in connessione con il carrello.
carrello_sig	Utilizzato in connessione con il check-out.
cart_ts	Utilizzato in connessione con il check-out.
checkout_token	Utilizzato in connessione con il check-out.
segreto	Utilizzato in connessione con il check-out.
secure_customer_sig	Utilizzato in connessione con l'accesso del cliente.
storefront_digest	Utilizzato in connessione con l'accesso del cliente.
_shopify_u	Utilizzato per facilitare l'aggiornamento delle informazioni sull'account del cliente.

Reportistica e analisi

Nome	Funzione
_tracciamento_consenso	Preferenze di monitoraggio.
_pagina di destinazione	Tieni traccia delle pagine di destinazione
_orig_referrer	Tieni traccia delle pagine di destinazione
_s	Analisi di Shopify.
_Shopify_fs	Analisi di Shopify.
_Shopify_S	Analisi di Shopify.
_Shopify_Sa_p	Analisi di Shopify relative a marketing e referral.
_Shopify_Sa_t	Analisi di Shopify relative a marketing e referral.
_shopify_Y	Analisi di Shopify.
_Y	Analisi di Shopify.

Come sopra, utilizziamo anche i pixel di Facebook e Google Analytics, per garantire una miglioe perfomance di utilizzo della nostra pagina per i clienti.

La durata della permanenza di un cookie sul tuo computer o dispositivo mobile dipende dal fatto che si tratti di un cookie "persistente" o di "sessione". I cookie di sessione durano fino all'interruzione della navigazione e i cookie persistenti fino alla loo scadenza o cancellazione. La maggio parte dei cookie che utilizziamo sono persistenti e scadranno tra 30 minuti e due anni dalla data in cui vengono scaricati sul tuo dispositivo.

Puoi controllare e gestire i cookie in vari modi. Tieni presente che la rimozione o il blocco dei cookie può influire negativamente sulla tua esperienza utente e parti del nostro sito Web potrebbero non essere più completamente accessibili.

La maggio parte dei browser accetta automaticamente i cookie, ma puoi scegliere se accettare o meno i cookie attraverso i controlli del browser, che spesso si trovano nel menu "Strumenti" o "Preferenze" del tuo browser. Per ulterioi infomazioni su come modificare le impostazioni del browser o su come bloccare, gestire o filtrare i cookie sono disponibili nel file di aiuto del browser o tramite siti come www.allaboutcookies.org.

Inoltre, tieni presente che il blocco dei cookie potrebbe non impedire completamente il modo in cui condividiamo le infomazioni con terze parti come i nostri partner pubblicitari. Per esercitare i tuoi diritti o rinunciare a determinati usi delle tue infomazioni da parte di queste parti, segui le istruzioni nella sezione "Pubblicità compotamentale" sopra.

Non tracciare

Tieni presente che, poiché non esiste una comprensione coerente del settoe su come rispondere ai segnali "Non tracciare", non alteriamo la nostra raccolta di dati e le pratiche di utilizzo quando rileviamo tale segnale dal tuo browser.

I cambiamenti

Di tanto in tanto potremmo aggionare la presente Infomativa sulla privacy al fine di riflettere, ad esempio, modifiche alle nostre pratiche o per altri motivi operativi, legali o nomativi.

Contatto

Per ulterioi infomazioni sulle nostre pratiche sulla privacy, se hai domande o se desideri presentare un reclamo, ti preghiamo di contattarci via e-mail all'indirizzo maomateam@maomaart.com or solutions@maomaart.com  o per posta utilizzando i dettagli foniti di seguito:

MAOMA ART, Divisione Nod, CDMX DF, Messico

Ultimo aggionamento: [01-maggio-2020]

Se non sei soddisfatto della nostra risposta al tuo reclamo, hai il diritto di presentare il tuo reclamo all'autoità competente per la protezione dei dati. Puoi contattare la tua autoità locale per la protezione dei dati o la nostra autoità di controllo qui: https://home.inai.org.mx/