Polityka prywatności

Niniejsza Polityka prywatności opisuje, w jaki sposób maomaart.com („Witryna” lub „my”) gromadzi, wyklubzystuje i ujawnia Twoje Dane Osobowe podczas odwiedzania lub dokonywania zakupu w Witrynie.

Zbieranie danych osobowych

Kiedy odwiedzasz Witrynę, zbieramy pewne influbmacje o Twoim urządzeniu, interakcji z Witryną lubaz informacje niezbędne do przetworzenia Twoich zakupów. Możemy również zbierać dodatkowe informacje, jeśli skontaktujesz się z nami w celu uzyskania obsługi klienta. W niniejszej Polityce prywatności odwołujemy się do wszelkich informacji, które mogą jednoznacznie zidentyfikować daną osobę (w tym informacji poniżej) jako „Dane osobowe”. Zobacz poniższą listę, aby uzyskać więcej informacji o tym, jakie dane osobowe gromadzimy i dlaczego.

Informacje o urządzeniu

  • Przykłady gromadzonych danych osobowych: wersję przeglądarki internetowej, adres IP, strefę czasową, informacje o plikach cookie, jakie witryny lub produkty przeglądasz, wyszukiwane hasła i sposób interakcji z Witryną.
  • Cel odbioru: w celu dokładnego załadowania Witryny i wykonywania analiz dotyczących korzystania z Witryny w celu optymalizacji naszej Witryny.
  • Źródło zbioru: Gromadzone automatycznie, gdy uzyskujesz dostęp do naszej Witryny za pomocą plików cookie, plików dziennika, sygnałów nawigacyjnych, znaczników, pikseli Facebooka lub pikseli 
  • Ujawnienie w celach biznesowych: udostępnione naszemu procesorowi Shopify, Facebook i/lub Instagram,  

Szczegóły zamówienia

  • Przykłady gromadzonych danych osobowych: imię i nazwisko, adres rozliczeniowy, adres wysyłki, informacje dotyczące płatności (w tym numery kart kredytowych, konto PayPal), adres e-mail i numer telefonu.
  • Cel odbioru: dostarczanie produktów lub usług w celu realizacji naszej umowy, przetwarzanie informacji o płatnościach, organizowanie wysyłki i dostarczanie faktur i/lub potwierdzeń zamówień, komunikowanie się z Tobą, sprawdzanie naszych zamówień pod kątem potencjalnego ryzyka lub oszustwa oraz zgodnie z preferencjami, które nam udostępniłeś, dostarczać Ci informacji lub reklam związanych z naszymi produktami lub usługami.
  • Źródło zbioru: zebrane od Ciebie.
  • Ujawnienie w celach biznesowych: udostępniane naszemu procesorowi Shopify, oberlo, sprzedawcom, facebook, Instagram, rejestr paypal.

Informacje dotyczące obsługi klienta

  • Przykłady gromadzonych danych osobowych: Imię i nazwisko, adres rozliczeniowy, adres IP, strefa czasowa, adres dostawy, adres e-mail, numer telefonu, informacje o płatności (karta kredytowa, karta debetowa, PayPal), numer zamówienia i produkty, konto na Facebooku i/lub Instagramie
  • Cel odbioru: aby zapewnić obsługę klienta.
  • Źródło zbioru: zebrane od Ciebie.
  • Ujawnienie w celach biznesowych:  dzielone z naszym zespołem w maoma art, shopify, paypal oberlo.

 

Gromadzimy również dane offline, takie jak zakupione przedmioty, zamówienie, data zamówienia, lokalizacja, informacje o płatnościach, adres rozliczeniowy, nazwa adresu wysyłki, informacje o płatnościach karty kredytowej i/lub PayPal, adres e-mail, facebook i/lub Instagram.

 

Małoletni

Witryna nie jest przeznaczona dla osób poniżej 18  Nie gromadzimy celowo Danych osobowych od dzieci. Jeśli jesteś rodzicem lub opiekunem i uważasz, że Twoje dziecko przekazało nam Dane osobowe, skontaktuj się z nami pod poniższym adresem, aby poprosić o usunięcie.

Udostępnianie danych osobowych

Udostępniamy Twoje Dane Osobowe dostawcom usług, aby pomóc nam świadczyć nasze usługi i wypełniać zawarte z Tobą umowy, jak opisano powyżej. Na przykład:

  • Używamy Shopify do zasilania naszego sklepu internetowego. Możesz przeczytać więcej o tym, jak Shopify wykorzystuje Twoje dane osobowe tutaj: https://www.shopify.com/legal/privacy.
  • Możemy udostępniać Twoje Dane Osobowe, aby zachować zgodność z obowiązującymi przepisami i regulacjami, odpowiedzieć na wezwanie do sądu, nakaz przeszukania lub inny zgodny z prawem wniosek o informacje, które otrzymujemy, lub w inny sposób chronić nasze prawa.
  • Korzystamy z integracji stron trzecich, aby oferować lepsze wrażenia z witryny, takiej jak Facebook, Instagram, przycisk dodawania do koszyka autorstwa Goldendev Nice, automatyczny przełącznik walutowy pasek plików cookie UE i aplikacja Booster, narzędzie do tworzenia stron Gempages, oberlo, tłumaczenie na język panda, wyskakujące okienko privy, e-mail i sms, drugi obraz po najechaniu, Gift Reggie.

 

Reklama behawioralna

Jak opisano powyżej, wykorzystujemy Twoje dane osobowe w celu dostarczania Ci ukierunkowanych reklam lub komunikatów marketingowych, które naszym zdaniem mogą Cię zainteresować. Na przykład:

  • Korzystamy z Google Analytics, aby pomóc nam zrozumieć, w jaki sposób nasi klienci korzystają z Witryny. Możesz przeczytać więcej o tym, jak Google wykorzystuje Twoje dane osobowe tutaj: https://policies.google.com/privacy?hl=en.Możesz również zrezygnować z Google Analytics tutaj: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.
  • Używamy Fabook Pixels, aby pomóc nam zrozumieć, w jaki sposób nasi klienci korzystają z witryny, jakich słów kluczowych używają, lokalizacji, rozliczeń, płatności, złożonych zamówień i nie tylko, aby z czasem zapewnić lepsze wrażenia z naszej witryny  Udostępniamy naszym partnerom reklamowym informacje o korzystaniu z Witryny, zakupach i interakcji z naszymi reklamami w innych witrynach internetowych. Zbieramy i udostępniamy niektóre z tych informacji bezpośrednio naszym partnerom reklamowym, a w niektórych przypadkach za pomocą plików cookie lub innych podobnych technologii (na które możesz wyrazić zgodę, w zależności od Twojej lokalizacji).

Aby uzyskać więcej informacji na temat działania reklamy ukierunkowanej, odwiedź stronę edukacyjną Network Advertising Initiative („NAI”) pod adresem http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.

Możesz zrezygnować z reklam ukierunkowanych poprzez:

Ponadto możesz zrezygnować z niektórych z tych usług, odwiedzając portal rezygnacji Digital Advertising Alliance pod adresem: http://optout.aboutads.info/.

Korzystanie z danych osobowych

Wykorzystujemy Twoje dane osobowe, aby świadczyć Ci nasze usługi, które obejmują: oferowanie produktów do sprzedaży, przetwarzanie płatności, wysyłkę i realizację Twojego zamówienia oraz informowanie Cię na bieżąco o nowych produktach, usługach i ofertach.

Podstawa prawna

Zgodnie z ogólnym rozporządzeniem o ochronie danych („RODO”), jeśli jesteś mieszkańcem Europejskiego Obszaru Gospodarczego („EOG”), przetwarzamy Twoje dane osobowe na następujących podstawach prawnych:

  • Twoja zgoda;
  • Wykonanie umowy między Tobą a Witryną;
  • Zgodność z naszymi zobowiązaniami prawnymi;
  • Aby chronić twoje żywotne interesy;
  • Wykonywanie zadania realizowanego w interesie publicznym;
  • Dla naszych uzasadnionych interesów, które nie są nadrzędne w stosunku do Twoich podstawowych praw i wolności.

Zatrzymanie

Kiedy złożysz zamówienie za pośrednictwem Witryny, zachowamy Twoje dane osobowe w naszej dokumentacji, chyba że i dopóki nie poprosisz nas o usunięcie tych informacji. Aby uzyskać więcej informacji na temat prawa do usunięcia danych, zapoznaj się z sekcją „Twoje prawa” poniżej.

Automatyczne podejmowanie decyzji

Jeśli jesteś rezydentem EOG, masz prawo sprzeciwić się przetwarzaniu opartemu wyłącznie na zautomatyzowanym podejmowaniu decyzji (w tym profilowaniu), gdy podejmowanie decyzji wywołuje wobec Ciebie skutki prawne lub w inny sposób istotnie na Ciebie wpływa.

My NIE RÓB angażować się w całkowicie zautomatyzowane podejmowanie decyzji, które mają skutek prawny lub inny istotny skutek, wykorzystując dane klientów.

Nasz procesor Shopify wykorzystuje ograniczone zautomatyzowane podejmowanie decyzji, aby zapobiegać oszustwom, które nie mają prawnego lub innego znaczącego wpływu na Ciebie.

Usługi zawierające elementy zautomatyzowanego podejmowania decyzji obejmują:

  • Tymczasowa lista adresów IP powiązanych z powtarzającymi się transakcjami zakończonymi niepowodzeniem. Ta lista zaprzeczających utrzymuje się przez niewielką liczbę godzin.
  • Tymczasowa lista kart kredytowych powiązanych z odrzuconymi adresami IP. Ta lista zaprzeczających utrzymuje się przez niewielką liczbę dni.

Twoje prawa

RODO

Jeśli jesteś mieszkańcem EOG, masz prawo do dostępu do przechowywanych przez nas Twoich Danych Osobowych, przeniesienia ich do nowej usługi lubaz zażądania poprawienia, aktualizacji lub usunięcia Twoich Danych Osobowych. Jeśli chcesz sklubzystać z tych praw, skontaktuj się z nami, klubzystając z poniższych danych kontaktowych lub wysyłając wiadomość e-mail na adres rozwiązania@maomaart.com or maomateam@maomaart.com  

Twoje dane osobowe będą początkowo przetwarzane w Irlandii, a następnie zostaną przesłane poza Europę w celu przechowywania i dalszego przetwarzania, w tym do Kanady i Stanów Zjednoczonych. Aby uzyskać więcej influbmacji na temat tego, jak przesyłanie danych jest zgodne z RODO, zobacz Biuletyn influbmacyjny Shopify dotyczący RODO: https://help.shopify.com/en/manual/your-account/privacy/GDPR.

 

CCPA

Jeśli jesteś mieszkańcem Kaliflubnii, masz prawo do dostępu do przechowywanych przez nas Twoich Danych Osobowych (znanych również jako „Prawo do Wiedzy”), przeniesienia ich do nowej usługi i zażądania poprawienia Twoich Danych Osobowych , zaktualizowane lub usunięte. Jeśli chcesz sklubzystać z tych praw, skontaktuj się z nami, klubzystając z poniższych danych kontaktowych lub wysyłając wiadomość e-mail na adres solutions@maomaart.com or maomateam@maomaart.com  nasz zespół skontaktuje się z Tobą w ciągu pierwszych 24 godzin.

Jeśli chcesz wyznaczyć upoważnionego przedstawiciela do składania tych wniosków w Twoim imieniu, skontaktuj się z nami pod poniższym adresem.

Ciasteczka

Plik cookie to niewielka ilość influbmacji, która jest pobierana na Twój komputer lub urządzenie podczas odwiedzania naszej Witryny. Używamy wielu różnych plików cookie, w tym funkcjonalnych, wydajnościowych, reklamowych i mediów społecznościowych lub plików cookie. Pliki cookie poprawiają komflubt przeglądania, umożliwiając witrynie zapamiętanie Twoich działań i preferencji (takich jak login i wybór regionu). Oznacza to, że nie musisz ponownie wprowadzać tych influbmacji za każdym razem, gdy wracasz do witryny lub przechodzisz z jednej strony na drugą. Pliki cookie dostarczają również influbmacji o tym, w jaki sposób ludzie klubzystają ze strony internetowej, na przykład, czy odwiedzają ją po raz pierwszy, czy często odwiedzają ją.

Używamy następujących plików cookie, aby zoptymalizować klubzystanie z naszej Witryny i świadczyć nasze usługi.

Pliki cookies niezbędne do funkcjonowania Sklepu

Nazwa

Funkcjonować

_ab

Używane w związku z dostępem do administratluba.

_identyfikatlub_bezpiecznej_sesji

Używane w połączeniu z nawigacją po witrynie sklepowej.

wózek

Używane w połączeniu z koszykiem.

cart_sig

Używane w związku z kasą.

koszyk_ts

Używane w związku z kasą.

checkout_token

Używane w związku z kasą.

sekret

Używane w związku z kasą.

secure_customer_sig

Używane w związku z logowaniem klienta.

storefront_digest

Używane w związku z logowaniem klienta.

_shopify_u

Służy do ułatwienia aktualizacji informacji o koncie klienta.

Raportowanie i analityka

Nazwa

Funkcjonować

_tracking_consent

Preferencje śledzenia.

_wstęp

Śledź strony docelowe

_orig_referrer

Śledź strony docelowe

_s

Analiza Shopify.

_shopify_fs

Analiza Shopify.

_shopify_s

Analiza Shopify.

_shopify_sa_p

Analizy Shopify dotyczące marketingu i skierowań.

_shopify_sa_t

Analizy Shopify dotyczące marketingu i skierowań.

_shopify_Y

Analiza Shopify.

_Y

Analiza Shopify.

Jak już wspomniano, klubzystamy również z Facebook Pixels i Google Analytics, aby zapewnić lepszą wydajność klubzystania z naszej strony dla klientów.

Czas, przez jaki plik cookie pozostaje na Twoim komputerze lub urządzeniu mobilnym, zależy od tego, czy jest to plik „trwały”, czy „sesyjny”. Sesyjne pliki cookie trwają do momentu zaprzestania przeglądania, a trwałe pliki cookie trwają do momentu wygaśnięcia lub usunięcia. Większość używanych przez nas plików cookie jest trwała i wygasa od 30 minut do dwóch lat od daty ich pobrania na Twoje urządzenie.

Możesz kontrolować i zarządzać plikami cookie na różne sposoby. Należy pamiętać, że usunięcie lub zablokowanie plików cookie może negatywnie wpłynąć na wygodę użytkownika, a niektóre części naszej witryny mogą nie być już w pełni dostępne.

Większość przeglądarek automatycznie akceptuje pliki cookie, ale możesz wybrać, czy chcesz akceptować pliki cookie, za pomocą elementów sterujących przeglądarki, często znajdujących się w menu „Narzędzia” lub „Preferencje” przeglądarki. Więcej influbmacji na temat zmiany ustawień przeglądarki, blokowania, zarządzania lub filtrowania plików cookie można znaleźć w pliku pomocy przeglądarki lub za pośrednictwem takich stron, jak: www.allaboutcookies.org.

Ponadto należy pamiętać, że blokowanie plików cookie może nie całkowicie uniemożliwić udostępnianie influbmacji stronom trzecim, takim jak nasi partnerzy reklamowi. Aby sklubzystać ze swoich praw lub zrezygnować z niektórych sposobów wyklubzystania Twoich danych przez te strony, postępuj zgodnie z instrukcjami w sekcji „Reklama behawilubalna” powyżej.

Nie śledzić

Należy pamiętać, że ponieważ w branży nie ma spójnego zrozumienia, jak reagować na sygnały „Nie śledź”, nie zmieniamy naszych praktyk gromadzenia i użytkowania danych, gdy wykryjemy taki sygnał z przeglądarki.

Zmiany

Od czasu do czasu możemy aktualizować niniejszą Politykę prywatności, aby odzwierciedlić na przykład zmiany w naszych praktykach lub z innych powodów operacyjnych, prawnych lub regulacyjnych.

Kontakt

Aby uzyskać więcej influbmacji na temat naszych praktyk dotyczących prywatności, jeśli masz pytania lub chcesz złożyć skargę, skontaktuj się z nami za pośrednictwem poczty e-mail pod adresem maomateam@maomaart.com or solutions@maomaart.com  lub pocztą, klubzystając z danych podanych poniżej:

MAOMA ART, Oddział Północny, CDMX DF, Meksyk

Ostatnio zaktualizowany: [01-maj-2020]

Jeśli nie jesteś zadowolony z naszej odpowiedzi na Twoją skargę, masz prawo złożyć skargę do odpowiedniego lubganu ochrony danych. Możesz skontaktować się z lokalnym lubganem ochrony danych lub naszym lubganem nadzlubczym tutaj: https://home.inai.org.mx/