CZĘSTO ZADAWANE PYTANIA

SZTUKA MAOMA

maomateam@maomaart.com

Zwijana treść

JAK MOGĘ SKONTAKTOWAĆ SIĘ Z MAOMA ART?

Możesz się z nami skontaktować poprzez media społecznościowe lub e-mail (maomateam@maomaart.com). Znajdź więcej informacji na temat naszego Strona kontaktowa.

CZY MOGĘ WSPÓŁPRACOWAĆ Z MAOMA ART?

Co miesiąc współpracujemy z różnymi twórcami. Jeśli jesteś kreatywny, możesz Dołącz do naszego programu kreacji.

Jeśli masz na myśli projekt, możesz skontaktować się z nami przez e-mail pod adresem maomateam@maomaart.com lub przez media społecznościowe.

CZY MUSZĘ SIĘ ZAREJESTROWAĆ, ABY KUPIĆ ONLINE?

Nie, można dokonać zakupu przez internet jako gość, bez konieczności zakładania konta użytkownika w naszym sklepie internetowym.

Jednak w przypadku korzystania z listy życzeń i rejestru musisz utworzyć konto i zalogować się.

DO JAKICH KRAJÓW WYSYŁKA MAOMA ART?

Wysyłka
Nasza wysyłka jest szacowana na podstawie pozycji zakupu i lokalizacji.
Obecnie wysyłamy do następujących krajów:

Albania

Kanada

Finlandia

Japonia

Nowa Zelandia

Słowacja

Andora

Chile

Francja

Kosowo

Nikaragua

Słowenia

Antigua i Barbuda

Kolumbia

Niemcy

Łotwa

Norwegia

Hiszpania

Argentyna

Kostaryka

Grecja

Liechtenstein

Macedonia Północna

Korea Południowa

Australia

Chorwacja

Grenada

Litwa

Panama

Szwecja

Austria

Cypr

Gwatemala

Luksemburg

Paragwaj

Szwajcaria

Bahamy

Republika Czeska

Gujana

Malezja

Peru

Tajlandia

Barbados

Dania

Honduras

Malta

Filipiny

Trynidad i Tobago

Belgia

Dominika

Węgry

Meksyk

Polska

Indyk

Belize

Republika Dominikany

Islandia

Monako

Portugalia

Zjednoczone Emiraty Arabskie

Boliwia

Ekwador

Indonezja

Mongolia

Rumunia

Zjednoczone Królestwo

Bosnia and Herzegovina

Egipt

Irlandia

Czarnogóra

San Marino

Stany Zjednoczone

Brazylia

Salwador

Włochy

Maroko

Serbia

Urugwaj

Bułgaria

Estonia

Jamajka

Holandia

Singapur

Urugwaj

Jeśli Twojej lokalizacji nie ma na liście, nie wysyłamy jeszcze do Twojej lokalizacji. Zapisz się do naszego newslettera, aby wiedzieć, jak tylko zaczniemy wysyłkę do Twojej lokalizacji.

JAKIE METODY PŁATNOŚCI AKCEPTUJEMY?

Obecnie możesz płacić z nami kartami Visa, Mastercard, American Express i PayPal.

* Zapisz się do naszego newslettera, aby wiedzieć, jak tylko zaczniemy akceptować inne metody płatności.

CZY MOŻNA OTRZYMAĆ OKRESOWE INFORMACJE NA MOJEJ E-MAILA Z NAJNOWSZYMI NOWOŚCIAMI I OFERTAMI MAOMA ART?

Aby być na bieżąco z informacjami o ofertach i nowościach z naszych kolekcji i sklepu, możesz zapisać się do naszego newslettera.

CZY MAOMA ART MA OBSŁUGĘ KLIENTA?

Tak, możesz skontaktować się z nami poprzez formularz kontaktowy, e-mail na adres maomateam@maomaart.com lub media społecznościowe.

JAKIE INFORMACJE MOGĘ KONSULTOWAĆ W OBSŁUDZE KLIENTA?

Możesz odpowiedzieć na pytania dotyczące współpracy, produktów, zamówień, wysyłki, dostawy, płatności, zwrotów i nie tylko.

CZY MOŻNA ANULOWAĆ ZAMÓWIENIE?

Tak, o ile zamówienie nie weszło w proces pakowania i wysyłki. Możesz poprosić o anulowanie ze swojego profilu lub wysyłając wiadomość e-mail na adres

Solutions@maomaart.com

CO SIĘ DZIEJE, JEŚLI JAKIKOLWIEK ARTYKUŁ MOJEGO ZAMÓWIENIA ZOSTAJE USZKODZONY?

Wymienimy lub zwrócimy przedmiot tak szybko, jak to możliwe i bez żadnych kosztów. Skontaktuj się z nami w sprawie naszych Centrum powrotne Lub e-mail do Solutions@maomaart.com

CO MAM ZROBIĆ, JEŚLI OTRZYMAM ARTYKUŁ INNY OD ZAMÓWIONEGO?

Wymienimy go na właściwy przedmiot tak szybko, jak to możliwe i bez żadnych kosztów. Skontaktuj się z nami w sprawie naszych Centrum powrotu Lub e-mail Solutions@maomaart.com

JAKA JEST POLITYKA PRYWATNOŚCI SKLEPU INTERNETOWEGO I BLOGA MAOMA ART?

Możesz przeczytać wszystkie informacje w naszym Strona polityki prywatności

MOJA KARTA KREDYTOWA ZOSTAŁA ODRZUCONA?

Dane, o które prosimy, muszą zgadzać się z danymi Twojej karty. Zwykła literówka może skutkować odrzuceniem operacji, dlatego prosimy o dokładne zakrycie formularza płatności. Limit kredytowy mógł również zostać przekroczony lub karta mogła wygasnąć. Skontaktuj się ze swoim bankiem, zanim pojawią się jakiekolwiek wątpliwości związane z kartą jako środkiem płatniczym, jeśli masz jakiekolwiek pytania, zawsze możesz się z nami skontaktować.

JAKIE KROKI NALEŻY WYKONAĆ, ABY ZŁOŻYĆ ZAMÓWIENIE?

1. Wybierz sekcję i kategorię, którą lubisz.

2. Kliknij przedmiot, który chcesz kupić.

3. Wybierz rozmiar i dodaj produkt do koszyka. Następnie możesz wybrać „Kontynuuj zakupy” lub „Przetwórz zamówienie”. Pamiętaj, że aby zrealizować swoje zamówienie, masz dwie opcje: możesz się zarejestrować lub możesz dokonać zakupu jako gość.

4. Będziesz musiał podać swoje dane osobowe, adres rozliczeniowy, adres wysyłki i wybrać „Enter”

5. Wybierz metodę płatności. Wprowadź informacje i naciśnij „Autoryzuj płatność”.

6. Otrzymasz wtedy e-mail potwierdzający Twoje zamówienie oraz aktualne informacje o statusie Twojego zamówienia.

ILE MUSZĘ ZAPŁACIĆ ZA WYSYŁKĘ?

Oferujemy bezpłatną wysyłkę dla wszystkich naszych produktów i do wszystkich dostępnych obszarów wysyłki, a także standardowa wysyłka, ekspresowa wysyłka i specjalna wysyłka.

Odwiedź naszą stronę wysyłkową, aby przeczytać szczegółowe informacje na temat czasu wysyłki i dostawy.

CZY MOGĘ ZWRÓCIĆ PRZEDMIOT LUB UZYSKAĆ ZWROT ŚRODKÓW?

TAk. Nasza polityka zwrotów obowiązuje w ciągu pierwszych 30 dni od dostawy. Proszę przeczytać nasze Zwrot i strona zwrotu Aby dowiedzieć się więcej.

Odwiedź nasze Centrum powrotu Aby otrzymać zwrot lub zwrot pieniędzy.

JAK ZROBIĆ POWRÓT, ZWROT LUB WYMIANA?

  • Odwiedź nasze Centrum powrotu
  • Wprowadź numer zamówienia i adres e-mail, aby rozpocząć
  • Postępuj zgodnie z instrukcjami i wybierz przedmioty, które chcesz zwrócić
  • Po zatwierdzeniu wniosku otrzymasz wiadomość e-mail z potwierdzeniem z wytycznymi dotyczącymi wysyłki

JAKIE PRZEDMIOTY SĄ POWRÓCIWE?

  • W ciągu 30 dni od daty zakupu
  • W nieużywanym stanie i jako otrzymany
  • W oryginalnym opakowaniu z nienaruszonymi wszystkimi tagami

JAKIE PRZEDMIOTY SĄ NIEZWROTNE?

Następujące przedmioty nie mogą zostać zwrócone, zwrócone ani wymienione:

  • Karty podarunkowe
  • Jedyny w swoim rodzaju produkty
  • Produkty na zamówienie, dostosowane
  • Produkty przecenione
  • Oprogramowanie do pobrania i produkty cyfrowe
  • Niektóre przedmioty do pielęgnacji zdrowia i higieny osobistej (takie jak szczoteczki do zębów i tym podobne)
  • Towary łatwo psujące się
  • Towary intymne lub sanitarne
  • Niebezpieczne materiały lub łatwopalne ciecze lub gazy.

MOJE PYTANIE NIE JEST ADRESOWANE...

Jeśli masz jakieś pytania, skontaktuj się z nami za pośrednictwem mediów społecznościowych lub e-maila (maomateam@maomaart.com), nasz zespół z przyjemnością odpowie na wszelkie pytania w ciągu pierwszych 24 godzin.