Gizlilik Politikası

Bu Gizlilik Politikası, maomaart.com'un ("Site" veya "biz") Siteyi ziyaret ettiğinizde veya Siteden bir satın alma işlemi gerçekleştirdiğinizde Kişisel Bilgilerinizi nasıl topladığını, kullandığını ve ifşa ettiğini açıklar.

Kişisel Bilgilerin Toplanması

Siteyi ziyaret ettiğinizde, cihazınız, Site ile etkileşiminiz ve satın alma işlemlerinizi işlemek için gerekli bilgiler hakkında belirli bilgileri topluyveyauz. Müşteri desteği için bizimle iletişime geçerseniz ek bilgiler de toplayabiliriz. Bu Gizlilik Politikasında, bir kişiyi benzersiz şekilde tanımlayabilen her türlü bilgiyi (aşağıdaki bilgiler dahil) "Kişisel Bilgiler" olarak adlandırıyveyauz. Hangi Kişisel Bilgileri neden topladığımız hakkında daha fazla bilgi için aşağıdaki listeye bakın.

Cihaz bilgisi

  • Toplanan Kişisel Bilgi örnekleri: web tarayıcısının sürümü, IP adresi, saat dilimi, tanımlama bilgisi bilgileri, hangi siteleri veya ürünleri görüntülediğiniz, arama terimleri ve Site ile nasıl etkileşimde bulunduğunuz.
  • Koleksiyonun amacı: Siteyi sizin için doğru bir şekilde yüklemek ve Sitemizi optimize etmek için Site kullanımıyla ilgili analizler yapmak.
  • Koleksiyon kaynağı: Çerezler, günlük dosyaları, web işaretçileri, etiketler, Facebook pikselleri veya pikseller kullanarak Sitemize eriştiğinizde otomatik olarak toplanır 
  • Bir iş amacı için açıklama: işlemcimiz Shopify, Facebook ve/veya Instagram ile paylaşılan,  

Sipariş Bilgisi

  • Toplanan Kişisel Bilgi örnekleri: isim, fatura adresi, teslimat adresi, ödeme bilgileri (kredi kartı numaraları, paypal hesabı dahil), e-posta adresi ve telefon numarası.
  • Koleksiyonun amacı: sözleşmemizi yerine getirmek için size ürün veya hizmet sağlamak, ödeme bilgilerinizi işlemek, nakliyeyi düzenlemek ve size fatura ve/veya sipariş onayları sağlamak, sizinle iletişim kurmak, siparişlerimizi olası risk veya sahtekarlık açısından taramak ve sıraya girdiğinde bizimle paylaştığınız tercihlerle, size ürünlerimiz veya hizmetlerimizle ilgili bilgi veya reklam sağlamak.
  • Koleksiyon kaynağı: sizden toplanmıştır.
  • Bir iş amacı için açıklama: İşlemcimiz Shopify, oberlo, satıcılar, facebook, Instagram, paypal kayıt defteri ile paylaşılmıştır.

Müşteri destek bilgileri

  • Toplanan Kişisel Bilgi örnekleri: İsim, Fatura adresi, IP adresi, saat dilimi, Teslimat adresi, E-posta adresi, telefon numarası, ödeme bilgileri (kredi kartı, banka kartı, paypal), sipariş numarası ve ürünler, Facebook ve/veya Instagram hesabı
  • Koleksiyonun amacı: müşteri desteği sağlamak.
  • Koleksiyon kaynağı: sizden toplanmıştır.
  • Bir iş amacı için açıklama:  maoma art, shopify, paypal oberlo'da Ekibimizle paylaşıldı.

 

Ayrıca satın alınan ürünler, sipariş, sipariş tarihi, konum, ödeme bilgileri, fatura adresi, teslimat adresi adı, ödeme bilgileri kredi kartı bilgileri ve/veya paypal, e-posta adresi, facebook ve/veya Instagram gibi çevrimdışı verileri de topluyveyauz.

 

küçükler

Site, yaşının altındaki bireyler için tasarlanmamıştır. 18  Çocuklardan kasıtlı olarak Kişisel Bilgi toplamıyoruz. Ebeveyn veya vasi iseniz ve çocuğunuzun bize Kişisel Bilgiler verdiğine inanıyorsanız, silme talebinde bulunmak için lütfen aşağıdaki adresten bizimle iletişime geçin.

Kişisel Bilgilerin Paylaşılması

Kişisel Bilgilerinizi, hizmetlerimizi sunmamıza ve sizinle olan sözleşmelerimizi yukarıda açıklandığı gibi yerine getirmemize yardımcı olmaları için hizmet sağlayıcılarla paylaşırız. Örneğin:

  • Online mağazamıza güç sağlamak için Shopify kullanıyoruz. Shopify'ın Kişisel Bilgilerinizi nasıl kullandığı hakkında daha fazla bilgiyi buradan edinebilirsiniz: https://www.shopify.com/legal/privacy.
  • Kişisel Bilgilerinizi geçerli yasalara ve düzenlemelere uymak, bir mahkeme celbine, arama emrine veya aldığımız bilgilere ilişkin diğer yasal taleplere yanıt vermek veya haklarımızı başka bir şekilde korumak için paylaşabiliriz.
  • Daha iyi bir site deneyimi sunmak için Facebook, Instagram, Goldendev Nice'den sepete ekle düğmesi, otomatik para birimi değiştirici AB çerez çubuğu y Booster Uygulaması, Gempages sayfa oluşturucu, oberlo, panda dili çevirisi, özel açılır pencere gibi üçüncü taraf entegrasyonunu kullanıyoruz. e-posta ve sms, üzerine gelindiğinde ikinci resim, Gift Reggie.

 

Davranışsal Reklamcılık

Yukarıda açıklandığı gibi, Kişisel Bilgilerinizi, ilginizi çekebileceğini düşündüğümüz hedefe yönelik reklamlar veya pazarlama iletişimleri sağlamak için kullanırız. Örneğin:

  • Müşterilerimizin Siteyi nasıl kullandığını anlamamıza yardımcı olması için Google Analytics kullanıyoruz. Google'ın Kişisel Bilgilerinizi nasıl kullandığı hakkında daha fazla bilgiyi buradan edinebilirsiniz: https://policies.google.com/privacy?hl=en.Ayrıca buradan Google Analytics'i devre dışı bırakabilirsiniz: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.
  • Fabook Piksellerini, müşterilerimizin siteyi nasıl kullandığını, hangi arama anahtar kelimelerini kullandıklarını, konumu, faturalandırmayı, ödemeyi, sipariş verdiklerini ve zamanla sitemizde daha iyi bir deneyim yaşamalarını sağlamak için daha fazlasını anlamamıza yardımcı olması için kullanıyoruz.  Siteyi kullanımınız, satın alımlarınız ve diğer web sitelerindeki reklamlarımızla etkileşiminiz hakkındaki bilgileri reklam ortaklarımızla paylaşıyoruz. Bu bilgilerin bir kısmını doğrudan reklam ortaklarımızla ve bazı durumlarda çerezler veya diğer benzer teknolojileri kullanarak (bulunduğunuz yere bağlı olarak kabul edebileceğiniz) toplar ve paylaşırız.

Hedefli reklamcılığın nasıl çalıştığı hakkında daha fazla bilgi için, adresindeki Network Advertising Initiative'in ("NAI") eğitim sayfasını ziyaret edebilirsiniz. http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.

Hedefli reklamcılığı şu şekilde devre dışı bırakabilirsiniz:

Ayrıca, Digital Advertising Alliance'ın devre dışı bırakma portalını şu adreste ziyaret ederek bu hizmetlerden bazılarını devre dışı bırakabilirsiniz: http://optout.aboutads.info/.

Kişisel Bilgileri Kullanma

Kişisel Bilgilerinizi size aşağıdakileri içeren hizmetlerimizi sağlamak için kullanırız: satılık ürünler sunmak, ödemeleri işlemek, siparişinizi göndermek ve yerine getirmek ve sizi yeni ürünler, hizmetler ve teklifler hakkında bilgilendirmek.

yasal dayanak

Genel Veri Koruma Yönetmeliği ("GDPR") uyarınca, Avrupa Ekonomik Alanı'nda ("AEA") ikamet ediyorsanız, kişisel bilgilerinizi aşağıdaki yasal dayanaklar altında işleriz:

  • Rızanız;
  • Site ile aranızdaki sözleşmenin ifası;
  • Yasal yükümlülüklerimize uyum;
  • Hayati çıkarlarınızı korumak için;
  • Kamu yararına yürütülen bir görevi yerine getirmek;
  • Temel hak ve özgürlüklerinizi geçersiz kılmayan meşru menfaatlerimiz için.

Tutulma

Site aracılığıyla bir sipariş verdiğinizde, bu bilgileri silmemizi talep etmediğiniz sürece Kişisel Bilgilerinizi kayıtlarımız için saklayacağız. Silme hakkınız hakkında daha fazla bilgi için lütfen aşağıdaki 'Haklarınız' bölümüne bakın.

Otomatik karar verme

EEA'da ikamet ediyorsanız, karar vermenin sizin üzerinizde yasal bir etkisi olduğunda veya sizi başka bir şekilde önemli ölçüde etkilediğinde, yalnızca otomatik karar vermeye (profil oluşturma dahil) dayalı işlemeye itiraz etme hakkınız vardır.

Biz YAPMA müşteri verilerini kullanarak yasal veya başka bir şekilde önemli bir etkiye sahip olan tam otomatik karar alma süreçlerine dahil olmak.

İşleyicimiz Shopify, sizin üzerinizde yasal veya başka bir şekilde önemli bir etkisi olmayan dolandırıcılığı önlemek için sınırlı otomatik karar verme kullanır.

Otomatik karar verme unsurlarını içeren hizmetler şunları içerir:

  • Tekrarlanan başarısız işlemlerle ilişkili IP adreslerinin geçici reddedilen listesi. Bu reddedilenler listesi, birkaç saat boyunca devam eder.
  • Reddedilen IP adresleriyle ilişkili kredi kartlarının geçici reddedilen listesi. Bu reddedilenler listesi birkaç gün boyunca devam eder.

Haklarınız

GDPR

AEA'da ikamet ediyveyasanız, hakkınızda tuttuğumuz Kişisel Bilgilere erişme, bunları yeni bir hizmete taşıma ve Kişisel Bilgilerinizin düzeltilmesini, güncellenmesini veya silinmesini talep etme hakkınız vardır. Bu hakları kullanmak istiyveyasanız, lütfen aşağıdaki iletişim bilgileri aracılığıyla veya adresine e-posta göndererek bizimle iletişime geçin. çözümler@maomaart.com or maomateam@maomaart.com  

Kişisel Bilgileriniz ilk olarak İrlanda'da işlenecek ve ardından Kanada ve Amerika Birleşik Devletleri dahil olmak üzere depolama ve daha fazla işlem için Avrupa dışına aktarılacaktır. Veri aktarımlarının GDPR ile nasıl uyumlu olduğu hakkında daha fazla bilgi için Shopify'ın GDPR Teknik Rapveyauna bakın: https://help.shopify.com/en/manual/your-account/privacy/GDPR.

 

CCPA

Kalifveyaniya'da ikamet ediyveyasanız, hakkınızda tuttuğumuz Kişisel Bilgilere ("Bilgi Hakkı" olarak da bilinir), yeni bir hizmete aktarma ve Kişisel Bilgilerinizin düzeltilmesini isteme hakkına sahipsiniz. , güncellendi veya silindi. Bu hakları kullanmak istiyveyasanız, lütfen aşağıdaki iletişim bilgileri aracılığıyla veya adresine e-posta göndererek bizimle iletişime geçin. solutions@maomaart.com or maomateam@maomaart.com  , ekibimiz ilk 24 saat içinde sizinle iletişime geçecektir.

Bu talepleri sizin adınıza iletmesi için yetkili bir acente tayin etmek isterseniz, lütfen aşağıdaki adresten bizimle iletişime geçin.

Kurabiye

Çerez, Sitemizi ziyaret ettiğinizde bilgisayarınıza veya cihazınıza indirilen küçük bir miktar bilgidir. İşlevsel, perfveyamans, reklam ve sosyal medya veya içerik çerezleri dahil olmak üzere bir dizi farklı çerez kullanıyveyauz. Çerezler, web sitesinin eylemlerinizi ve tercihlerinizi (oturum açma ve bölge seçimi gibi) hatırlamasını sağlayarak tarama deneyiminizi daha iyi hale getirir. Bu, siteye her döndüğünüzde veya bir sayfadan diğerine göz attığınızda bu bilgileri yeniden girmeniz gerekmediği anlamına gelir. Çerezler ayrıca, örneğin ilk kez mi ziyaret ettikleri veya sık sık ziyaret edip etmedikleri gibi, insanların web sitesini nasıl kullandıkları hakkında bilgi sağlar.

Sitemizdeki deneyiminizi optimize etmek ve hizmetlerimizi sağlamak için aşağıdaki çerezleri kullanıyveyauz.

Mağazanın İşleyişi için Gerekli Çerezler

İsim

İşlev

_ab

Yönetici erişimiyle bağlantılı olarak kullanılır.

_secure_session_id

Bir vitrinde gezinme ile bağlantılı olarak kullanılır.

araba

Alışveriş sepeti ile bağlantılı olarak kullanılır.

cart_sig

Ödeme ile bağlantılı olarak kullanılır.

cart_ts

Ödeme ile bağlantılı olarak kullanılır.

checkout_token

Ödeme ile bağlantılı olarak kullanılır.

gizli

Ödeme ile bağlantılı olarak kullanılır.

güvenli_müşteri_sig

Müşteri girişi ile bağlantılı olarak kullanılır.

storefront_digest

Müşteri girişi ile bağlantılı olarak kullanılır.

_shopify_u

Müşteri hesap bilgilerinin güncellenmesini kolaylaştırmak için kullanılır.

Raporlama ve Analitik

İsim

İşlev

_tracking_consent

İzleme tercihleri.

_Açılış sayfası

Açılış sayfalarını takip edin

_orig_referrer

Açılış sayfalarını takip edin

_s

Shopify analitiği.

_shopify_fs

Shopify analitiği.

_shopify_s

Shopify analitiği.

_shopify_sa_p

Pazarlama ve yönlendirmelerle ilgili Shopify analizleri.

_shopify_sa_t

Pazarlama ve yönlendirmelerle ilgili Shopify analizleri.

_shopify_Y

Shopify analitiği.

_Y

Shopify analitiği.

Daha önce olduğu gibi, müşterilerimiz için sayfamızın daha iyi bir kullanım perfveyamansını sağlamak için Facebook Piksellerini ve Google analitiğini de kullanıyveyauz.

Bir çerezin bilgisayarınızda veya mobil cihazınızda kalma süresi, çerezin "kalıcı" veya "oturum" çerezi olmasına bağlıdır. Oturum tanımlama bilgileri, siz göz atmayı durdurana kadar ve kalıcı tanımlama bilgileri, süresi dolana veya silinene kadar sürer. Kullandığımız çerezlerin çoğu kalıcıdır ve cihazınıza indirildikleri tarihten itibaren 30 dakika ile iki yıl arasında geçerliliğini yitirecektir.

Çerezleri çeşitli şekillerde kontrol edebilir ve yönetebilirsiniz. Çerezleri kaldırmanın veya engellemenin kullanıcı deneyiminizi olumsuz etkileyebileceğini ve web sitemizin bazı bölümlerine artık tam olarak erişilemeyebileceğini lütfen unutmayın.

Çoğu tarayıcı tanımlama bilgilerini otomatik olarak kabul eder, ancak genellikle tarayıcınızın "Araçlar" veya "Tercihler" menüsünde bulunan tarayıcı kontrolleriniz aracılığıyla tanımlama bilgilerini kabul edip etmeyeceğinizi seçebilirsiniz. Tarayıcı ayarlarınızı nasıl değiştireceğiniz veya çerezleri nasıl engelleyeceğiniz, yöneteceğiniz veya filtreleyeceğiniz hakkında daha fazla bilgi için tarayıcınızın yardım dosyasında veya şu siteler aracılığıyla bulunabilir: www.allaboutcookies.org.

Ek olarak, çerezleri engellemenin, reklam veyataklarımız gibi üçüncü taraflarla bilgi paylaşma şeklimizi tamamen engellemeyebileceğini lütfen unutmayın. Haklarınızı kullanmak veya bilgilerinizin bu taraflarca belirli kullanımlarından vazgeçmek için lütfen yukarıdaki "Davranışsal Reklamcılık" bölümündeki talimatları izleyin.

Takip Etme

"Takip Etme" sinyallerine nasıl yanıt verileceği konusunda tutarlı bir sektör anlayışı olmadığından, tarayıcınızdan böyle bir sinyal algıladığımızda veri toplama ve kullanım uygulamalarımızı değiştirmediğimizi lütfen unutmayın.

Değişiklikler

Bu Gizlilik Politikasını, örneğin uygulamalarımızdaki değişiklikleri yansıtmak veya diğer operasyonel, yasal veya düzenleyici nedenlerle zaman zaman güncelleyebiliriz.

İletişim

Gizlilik uygulamalarımız hakkında daha fazla bilgi için, sveyaularınız varsa veya şikayette bulunmak isterseniz, lütfen bize e-posta ile ulaşın. maomateam@maomaart.com or solutions@maomaart.com  veya aşağıda verilen ayrıntıları kullanarak posta yoluyla:

MAOMA ART, Kuzey Bölümü, CDMX DF, Meksika

Son güncelleme: [01-mayıs-2020]

Şikayetinize verdiğimiz yanıttan memnun kalmazsanız, şikayetinizi ilgili veri kveyauma makamına iletme hakkınız vardır. Yerel veri kveyauma yetkilinize veya denetim yetkilimize buradan ulaşabilirsiniz: https://home.inai.org.mx/