سياسة الشحن

شحن

موعد التسليم 

من المحتمل جدًا أن يتم تسليم الطرد الخاص بك من الخارج ، وبالتالي قد تتغير أوقات التسليم وفقًا لموقعك المحدد.  

أوقات التسليم المتوقعة

*** ملاحظة: نظرًا للوضع الحالي ، نواجه بعض التأخير في الشحن ، نعتذر عن أي إزعاج قد يسببه لك ذلك.

إذا كانت مواقعك غير مدرجة في القائمة ، فإننا لا نشحن إلى موقعك بعد. اشترك في النشرة الإخبارية لدينا لمعرفة بمجرد أن نبدأ الشحن إلى موقعك.

إذا مر أكثر من 30 يومًا منذ الشراء ولم تستلم عبوتك أو أي حالة من حالات التسليم. يرجى الاتصال بنا على Solutions@maomaart.com . سيتم تقديم حلول مختلفة لك لتلائم تفضيلاتك واحتياجاتك. 

الشحن مجانا

ينطبق الشحن المجاني على الكل العناصر. قد يكون الوقت المقدر للوصول لحزمتك أبطأ من حلول الشحن الأخرى لدينا.

الشحن الخاص * 

* تخضع هذه العناصر لشروط الشحن الخاصة ، لذلك قد تكون هناك حاجة إلى معلومات إضافية منك للجمارك لضمان تسليم الطرد الخاص بك.

* يتم تمييز عناصر الشحن الخاصة في وصف المنتج. قد تستغرق العناصر التي تنتمي إلى هذه الفئة وقتًا أطول للوصول. قد تكون هناك حاجة إلى معلومات إضافية منك للجمارك لضمان تسليم الطرد الخاص بك. بسبب عادات وأنظمة كل دولة. قد يتم تطبيق رسوم رسوم إضافية من الرسوم والضرائب على بعض المنتجات في مجموعتنا. تم تمييز هذه العناصر على أنها شحن خاص * في الوصف. عادة ما تكون هذه معلومات مهمة للتخليص الجمركي لعمليات التسليم إلى البرازيل. مثال. رقم التعريف. أو جواز السفر. بدون هذه التفاصيل ، لن تتمكن الجمارك البرازيلية من الاتصال بك وقد يحتفظون بحزمتك. 

*** إذا تم فرض أي رسوم إضافية عليك بسبب الضرائب أو الأغراض الجمركية. يرجى الاتصال بنا في أقرب وقت ممكن عن طريق إرسال بريد إلكتروني يشرح وضعك إلى solutions@maomaart.com

سنتواصل معك خلال الـ 24 ساعة الأولى. من المهم والموصى أن تشرح بالتفاصيل الرسوم التي تم إجراؤها والغرض منها واسم أو صورة العنصر أو العناصر التي اشتريتها معنا ، ولقطة شاشة لعملية الشراء ، واذكر طريقة الدفع التي استخدمتها. ستساعدنا مشاركة هذه التفاصيل على حضور المسألة بشكل أسرع. 

شحن قياسي

يضمن الشحن القياسي الخاص بنا وصول الحزمة الخاصة بك بشكل أسرع من الشحن المجاني ، وهي متوفرة حاليًا لجميع المنتجات والمواقع ، وقد تختلف رسوم هذا الشحن اعتمادًا على عملية الشراء والطلب والموقع المحدد

الشحن السريع

حلول الشحن السريع لدينا هي أسرع طريقة لضمان وصول الطرد ، هذا الحل متاح لجميع المواقع التي نشحنها حاليًا. قد تختلف رسوم هذا الشحن المحدد اعتمادًا على شراء المنتجات والموقع لمزيد من المعلومات حول هذا الشحن ، يرجى الاتصال بنا  

إذا كان لديك أي سؤال حول حلول الشحن المختلفة الخاصة بنا ، فيرجى الاتصال بنا عبر وسائل التواصل الاجتماعي أو الإرسال والبريد الإلكتروني إلى solutions@maomaart.com سيتواصل معك فريقنا خلال الـ 24 ساعة الأولى