Правила за възстановяване на суми
ВРЪЩАНЕ: решения@maomaart.с
----
Нашата политика е с продължителност 30 дни. Ако са изминали 30 дни от доставката на вашата покупка, за съжаление не можем да ви предложим възстановяване или замяна.
За да отговаряте на условията за връщане, вашият артикул трябва да е неизползван и в същото състояние, в което сте го получили. Освен това трябва да е в оригиналната опаковка.
Няколко вида стоки са освободени от връщане. Нетрайни стоки като храна, цветя, вестници или списания не могат да бъдат върнати. Също така не приемаме продукти, които са интимни или санитарни стоки, опасни материали или запалими течности или газове.
Допълнителни артикули, които не подлежат на връщане:
* Подаръчни карти
* Софтуерни продукти за сваляне
* Някои предмети за здраве и лична хигиена
За да завършим връщането ви, ние изискваме касова бележка или доказателство за покупка.
Моля, не изпращайте покупката си обратно на производителя.
Има определени ситуации, при които се предоставят само частични възстановявания: (ако е приложимо)
* Чаршафи, завеси, хранилки за домашни любимци, легла за домашни любимци, някои бебешки артикули.
* CD, детски дрехи, часовници, фотоапарати, кухненски прибори, винилова плоча, която е отваряна и/или видимо използвана.
* Всеки артикул не е в първоначалното си състояние, повреден е или липсва част по причини, които не се дължат на наша грешка.
* Всеки артикул, който е върнат повече от 30 дни след доставката
Възстановявания (ако е приложимо)
След като връщането ви бъде получено и проверено, ние ще ви изпратим имейл, за да ви уведомим, че сме получили върнатия ви артикул. Също така ще ви уведомим за одобрението или отхвърлянето на вашето възстановяване.
Ако бъдете одобрени, вашето възстановяване ще бъде обработено и кредит автоматично ще бъде приложен към вашата кредитна карта или оригиналния метод на плащане в рамките на определен брой дни.
Закъснели или липсващи възстановявания (ако е приложимо)
Ако все още не сте получили възстановяване, първо проверете отново банковата си сметка.
След това се свържете с компанията на вашата кредитна карта, може да отнеме известно време, преди вашето възстановяване да бъде официално публикувано.
След това се свържете с вашата банка. Често има известно време за обработка, преди възстановяването да бъде публикувано.
Ако сте направили всичко това и все още не сте получили възстановяването си, моля, свържете се с нас на solutions@maomaart.com
Артикули за продажба (ако е приложимо)
Само артикули на редовна цена могат да бъдат възстановени, за съжаление артикули от разпродажба не могат да бъдат възстановени.
Борси (ако е приложимо)
Заменяме артикули само ако са дефектни или повредени. Ако трябва да го замените за същия артикул, изпратете ни имейл на solutions@maomaart.com
подаръци
Ако артикулът е бил маркиран като подарък, когато е закупен и изпратен директно до вас, ще получите подаръчен кредит на стойността на връщането. След получаване на върнатия артикул ще ви бъде изпратен сертификат за подарък.
Ако артикулът не е бил маркиран като подарък, когато е закупен, или подарителят е изпратил поръчката до себе си, за да ви я даде по-късно, ние ще изпратим възстановяване на сумата на подарителя и той ще разбере за вашето връщане.
Доставка
За да върнете вашия продукт, трябва да изпратите имейл на: решения@maomaart.с
Вие ще носите отговорност за заплащането на вашите собствени разходи за доставка за връщане на вашия артикул. Разходите за доставка не се възстановяват. Ако получите възстановяване, цената на обратната доставка ще бъде приспадната от възстановяването ви. Само определени продукти трябва да бъдат върнати, ако изпратите обратно вашия продукт, ние ще ви уведомим за състоянието на вашето възстановяване.
В зависимост от това къде живеете, времето, което може да отнеме на обменения ви продукт да стигне до вас, може да варира.
Ако изпращате артикул над , трябва да обмислите използването на услуга за проследяване на доставка или закупуване на застраховка за доставка. Ние не гарантираме, че ще получим върнатия ви артикул.
----
Нашата политика е с продължителност 30 дни. Ако са изминали 30 дни от доставката на вашата покупка, за съжаление не можем да ви предложим възстановяване или замяна.
За да отговаряте на условията за връщане, вашият артикул трябва да е неизползван и в същото състояние, в което сте го получили. Освен това трябва да е в оригиналната опаковка.
Няколко вида стоки са освободени от връщане. Нетрайни стоки като храна, цветя, вестници или списания не могат да бъдат върнати. Също така не приемаме продукти, които са интимни или санитарни стоки, опасни материали или запалими течности или газове.
Допълнителни артикули, които не подлежат на връщане:
* Подаръчни карти
* Софтуерни продукти за сваляне
* Някои предмети за здраве и лична хигиена
За да завършим връщането ви, ние изискваме касова бележка или доказателство за покупка.
Моля, не изпращайте покупката си обратно на производителя.
Има определени ситуации, при които се предоставят само частични възстановявания: (ако е приложимо)
* Чаршафи, завеси, хранилки за домашни любимци, легла за домашни любимци, някои бебешки артикули.
* CD, детски дрехи, часовници, фотоапарати, кухненски прибори, винилова плоча, която е отваряна и/или видимо използвана.
* Всеки артикул не е в първоначалното си състояние, повреден е или липсва част по причини, които не се дължат на наша грешка.
* Всеки артикул, който е върнат повече от 30 дни след доставката
Възстановявания (ако е приложимо)
След като връщането ви бъде получено и проверено, ние ще ви изпратим имейл, за да ви уведомим, че сме получили върнатия ви артикул. Също така ще ви уведомим за одобрението или отхвърлянето на вашето възстановяване.
Ако бъдете одобрени, вашето възстановяване ще бъде обработено и кредит автоматично ще бъде приложен към вашата кредитна карта или оригиналния метод на плащане в рамките на определен брой дни.
Закъснели или липсващи възстановявания (ако е приложимо)
Ако все още не сте получили възстановяване, първо проверете отново банковата си сметка.
След това се свържете с компанията на вашата кредитна карта, може да отнеме известно време, преди вашето възстановяване да бъде официално публикувано.
След това се свържете с вашата банка. Често има известно време за обработка, преди възстановяването да бъде публикувано.
Ако сте направили всичко това и все още не сте получили възстановяването си, моля, свържете се с нас на solutions@maomaart.com
Артикули за продажба (ако е приложимо)
Само артикули на редовна цена могат да бъдат възстановени, за съжаление артикули от разпродажба не могат да бъдат възстановени.
Борси (ако е приложимо)
Заменяме артикули само ако са дефектни или повредени. Ако трябва да го замените за същия артикул, изпратете ни имейл на solutions@maomaart.com
подаръци
Ако артикулът е бил маркиран като подарък, когато е закупен и изпратен директно до вас, ще получите подаръчен кредит на стойността на връщането. След получаване на върнатия артикул ще ви бъде изпратен сертификат за подарък.
Ако артикулът не е бил маркиран като подарък, когато е закупен, или подарителят е изпратил поръчката до себе си, за да ви я даде по-късно, ние ще изпратим възстановяване на сумата на подарителя и той ще разбере за вашето връщане.
Доставка
За да върнете вашия продукт, трябва да изпратите имейл на: решения@maomaart.с
Вие ще носите отговорност за заплащането на вашите собствени разходи за доставка за връщане на вашия артикул. Разходите за доставка не се възстановяват. Ако получите възстановяване, цената на обратната доставка ще бъде приспадната от възстановяването ви. Само определени продукти трябва да бъдат върнати, ако изпратите обратно вашия продукт, ние ще ви уведомим за състоянието на вашето възстановяване.
В зависимост от това къде живеете, времето, което може да отнеме на обменения ви продукт да стигне до вас, може да варира.
Ако изпращате артикул над , трябва да обмислите използването на услуга за проследяване на доставка или закупуване на застраховка за доставка. Ние не гарантираме, че ще получим върнатия ви артикул.