OFTE STILLEDE SPØRGSMÅL
MAOMA KUNST
maomateam@maomaart.com
Indhold, der kan skjules
HVORDAN KAN JEG KONTAKTE MAOMA ART?
Du kan komme i kontakt med os via sociale medier eller e-mail (maomateam@maomaart.com). Find mere information om vores Kontakt side.
KAN JEG LAVE ET SAMARBEJDE MED MAOMA ART?
Vi samarbejder med forskellige kreative hver måned. Hvis du er en kreativ, kan du nævne Deltage i vores kreative program.
Hvis du har et projekt i tankerne, kan du kontakte os via e-mail på maomateam@maomaart.com eller via sociale medier.
SKAL JEG REGISTRERES FOR AT KUNNE KØBE ONLINE?
Nej, det er muligt at foretage et køb via nettet som gæst, uden at det er nødvendigt at oprette en brugerkonto i vores netbutik.
For at bruge ønskelisten og registreringsdatabasen skal du dog oprette en konto og logge ind.
TIL HVILKE LANDE SENDER MAOMA ART?
|
Albanien |
Canada |
Finland |
Japan |
New Zealand |
Slovakiet |
|
|
Andorra |
Chile |
Frankrig |
Kosovo |
Nicaragua |
Slovenien |
|
|
Antigua og Barbuda |
Colombia |
Tyskland |
Letland |
Norge |
Spanien |
|
|
Argentina |
Costa Rica |
Grækenland |
Liechtenstein |
Nordmakedonien |
Sydkorea |
|
|
Australien |
Kroatien |
Grenada |
Litauen |
Panama |
Sverige |
|
|
Østrig |
Cypern |
Guatemala |
Luxembourg |
Paraguay |
Schweiz |
|
|
Bahamas |
Tjekkiet |
Guyana |
Malaysia |
Peru |
Thailand |
|
|
Barbados |
Danmark |
Honduras |
Malta |
Filippinerne |
Trinidad og Tobago |
|
|
Belgien |
Dominica |
Ungarn |
Mexico |
Polen |
Kalkun |
|
|
Belize |
Dominikanske republik |
Island |
Monaco |
Portugal |
Forenede Arabiske Emirater |
|
|
Bolivia |
Ecuador |
Indonesien |
Mongoliet |
Rumænien |
Det Forenede Kongerige |
|
|
Bosnien-Hercegovina |
Egypten |
Irland |
Montenegro |
San Marino |
Forenede Stater |
|
|
Brasilien |
El Salvador |
Italien |
Marokko |
Serbien |
Uruguay |
|
|
Bulgarien |
Estland |
Jamaica |
Holland |
Singapore |
Uruguay |
|
HVILKE BETALINGSMETODER ACCEPTERER VI?
Du kan i øjeblikket betale med os med Visa, Mastercard, American Express og PayPal.
* Tilmeld dig vores nyhedsbrev for at vide, så snart vi begynder at acceptere andre betalingsmetoder.
ER DET MULIGT AT MODTAGE PERIODISK INFORMATION I MIN EMAIL MED DE SENESTE NYHEDER OG TILBUD OM MAOMA ART?
For at være up-to-date med oplysninger om tilbud og nyheder om vores samlinger, og butik, kan du abonnere på vores nyhedsbrev.
HAR MAOMA ART EN KUNDESERVICE?
Ja, du kan kontakte os via kontaktformularen, via e-mail på maomateam@maomaart.com eller sociale medier.
HVILKE OPLYSNINGER KAN JEG KONSULTERE I KUNDESERVICE?
Du kan besvare spørgsmål om samarbejder, produkter, ordrer, forsendelse, levering, betalinger, returneringer og meget mere.
ER DET MULIGT AT ANNULLERE EN ORDRE?
Ja, så længe ordren ikke er gået ind i emballage- og forsendelsesprocessen. Du kan anmode om annullering fra din profil eller ved at sende en e-mail til dig.
HVAD SKER DER HVIS EN ARTIKEL I MIN ORDRE KOMMER BESKADET?
Vi vil udskifte eller refundere varen så hurtigt som muligt og uden omkostninger. Kom i kontakt med os på vores side. Retur center , Eller e- mail til Solutions@maomaart.com
HVAD SKAL JEG GØRE, HVIS JEG MODTAGER EN ARTIKEL, DER ER ANDEN END DEN JEG BESTILLTE?
Vi ombytter den til den rigtige vare hurtigst muligt og uden omkostninger. Kom i kontakt med os på vores side. ReturcenterComment Eller e- mail Solutions@maomaart.com
HVAD ER PRIVATLIVSPOLITIKKEN FOR MAOMA ART ONLINE-BUTIK OG BLOG?
Du kan læse alle oplysningerne i vore Side for politik for beskyttelse
Er mit kreditkort blevet afvist?
De data, vi anmoder om til betaling, skal stemme overens med dataene på dit kort. En simpel tastefejl kan resultere i afvisning af operationen, så vi beder dig dække betalingsformularen omhyggeligt. Kreditgrænsen kan også være overskredet, eller kortet kan være udløbet. Forhør dig hos din bank, før du er i tvivl om dit kort som betalingsmiddel, hvis du har spørgsmål, kan du altid kontakte os.
HVILKE TRIN SKAL JEG FØLGE FOR AT AFGIVE EN ORDRE?
1. Vælg den sektion og den kategori, du kan lide.
2. Klik på den vare du ønsker at købe.
3. Vælg en størrelse og tilføj varen i kurven. Du kan derefter vælge mellem 'Fortsæt med at handle' eller 'Behandle ordre'. Husk på, at du for at behandle din ordre, har du to muligheder: du kan registrere dig, eller du kan foretage købet som gæst.
4. Du skal indtaste dine personlige oplysninger, faktureringsadresse, leveringsadresse og vælge 'Enter'
5. Vælg en betalingsmetode. Indtast oplysningerne og tryk på 'Godkend betaling'.
6. Du vil derefter modtage en e-mail, der bekræfter din ordre, og opdateringer om din ordrestatus.
HVOR MEGET SKAL JEG BETALE FOR FORSENDELSE?
Vi tilbyder gratis forsendelse for alle vores produkter og til alle tilgængelige forsendelsesområder samt Standard Shipping, Express Shipping og Special Shipping.
Besøg venligst vores forsendelsesside for at læse med detaljer om forsendelses- og leveringstider.
KAN JEG RETURNERE EN VARE ELLER FÅ REFUNDERING?
Ja. Vores returpolitik er inden for de første 30 dage efter levering. Læs vores vej Tilbagebetaling og retursiden At lære mere.
Besøg voren ReturcenterComment At modtage en returnering eller tilbagebetaling.
Hvordan laver jeg en tilbagevenden, løsning eller udveksling?
- Besøg voren ReturcenterComment
- Indtast dit ordrenummer og din e-mailadresse for at starte
- Følg instruktionerne og vælg de varer, du vil returnere
- Når din anmodning er godkendt, vil du modtage en bekræftelses-e-mail med retningslinjer for forsendelse
HVAD ER FORANSTALTNINGER?
- Inden for 30 dage fra købsdatoen
- Ubrugt og som modtaget tilstand.
- I original emballage med alle tags intakte
HVAD ER DER ER IKKE AFGØRELSE?
Følgende varer kan ikke returneres, refunderes eller ombyttes:
- Gavekort
- Enestående produkter
- Skræddersyede, tilpassede produkter
- nedsatte varer
- Downloadbar software og digitale produkter
- Nogle sundheds- og personlig plejeartikler (såsom tandbørster og sådan)
- letfordærvelige varer
- Intime eller sanitære varer
- Farlige materialer eller brændbare væsker eller gasser.
Min spørgsmål er ikke tilføjet.
Hvis du har spørgsmål, kan du kontakte os via sociale medier eller via e-mail (maomateam@maomaart. Vores team vil gerne besvare alle spørgsmål, du måtte have inden for de første 24 timer.