Leveringspolitik

Forsendelse

Leveringstid 

Det er højst sandsynligt, at din pakke bliver leveret fra udlandet, derfor kan leveringstiderne ændre sig i henhold til din specifikke placering.  

Forventede leveringstider

***BEMÆRK: På grund af den aktuelle situation oplever vi nogle forsinkelser i vores forsendelse, vi beklager den ulejlighed, dette måtte forårsage dig.

HVIS DINE PLACERINGER IKKE ER PÅ LISTEN, SENDER VI IKKE TIL DIN PLACERING ENDNU. Tilmeld dig vores nyhedsbrev for at vide, så snart vi begynder at sende til dit sted.

HVIS DER ER GÅET MERE END 30 DAGE SIDEN DIT KØB, OG DU IKKE HAR MODTAGET DIN PAKKE ELLER NOGEN STATUS FOR DIN LEVERING. KONTAKT OS PÅ solutions@maomaart.com . Du vil blive tilbudt forskellige løsninger for at imødekomme dine præferencer og behov. 

Gratis fragt

Gratis forsendelse gælder for alle genstande. Det estimerede ankomsttidspunkt for din pakke kan være langsommere end med vores andre forsendelsesløsninger.

Særlig forsendelse* 

*disse varer er underlagt særlige forsendelsesbetingelser, derfor kan der være behov for yderligere oplysninger fra dig, for at toldvæsenet kan sikre leveringen af din pakke.

*Særlige forsendelsesvarer er markeret i produktbeskrivelsen. Varer, der tilhører denne kategori, kan tage længere tid at ankomme. Yderligere oplysninger fra dig kan være påkrævet for toldmyndighederne for at sikre leveringen af din pakke. På grund af told og regler i hvert land. Yderligere gebyrer fra told og afgifter kan gælde for nogle produkter på vores samling. Disse varer er markeret som specialforsendelse*  i beskrivelsen. Dette er normalt vigtige oplysninger til toldklarering for leverancer til Brasilien. Eksempel. ID-nr. eller pas. Uden disse oplysninger vil det brasilianske toldvæsen ikke være i stand til at kontakte dig, og din pakke kan blive tilbageholdt af dem. 

***Hvis der betales yderligere gebyrer til dig for skatter eller toldformål. Kontakt os venligst hurtigst muligt ved at sende en e-mail, der forklarer din situation til solutions@maomaart.com

Vi kontakter dig inden for de første 24 timer. Det er vigtigt og anbefales, at du med detaljer forklarer de foretagne gebyrer, formålet med det, navnet eller billedet af den eller de varer, du har købt hos os, et skærmbillede af dit køb, og nævner den betalingsmetode, du brugte. Deling af disse detaljer vil hjælpe os til at behandle sagen hurtigere. 

standard forsendelse

Vores standardforsendelse sikrer, at din pakke ankommer hurtigere end med gratis forsendelse, den er i øjeblikket tilgængelig for allee produkter og lokationer, gebyrerne for denne forsendelse kan variere afhængigt af dit køb, ordre og specifikke placering

Ekspres forsendelse

Vores ekspresforsendelsesløsninger er den hurtigste måde at sikre din pakkeankomst på, denne løsning er tilgængelig for allee de steder, vi i øjeblikket sender. Gebyrerne for denne specifikke forsendelse kan variere afhængigt af produktets køb og placering for mere information om denne forsendelse, kontakt os venligst  

Hvis du har spørgsmål til vores forskellige forsendelsesløsninger, så kontakt os venligst via sociale medier eller send og e-mail til solutions@maomaart.com vores team vil kontakte dig inden for de første 24 timer