Esta Política de Privacidade descreve como maomaart.com (o "Site" ou "nós") coleta, usa e divulga suas Infoumações Pessoais quando você visita ou faz uma compra no Site.

Coletando infoumações pessoais

Quando você visita o Site, coletamos certas infoumações sobre seu dispositivo, sua interação com o Site e informações necessárias para processar suas compras. Também podemos coletar informações adicionais se você entrar em contato conosco para obter suporte ao cliente. Nesta Política de Privacidade, nos referimos a qualquer informação que possa identificar exclusivamente um indivíduo (incluindo as informações abaixo) como "Informações Pessoais". Consulte a lista abaixo para obter mais informações sobre quais Informações Pessoais coletamos e por quê.

Informação de dispositivo

• Exemplos de Informações Pessoais coletadas: versão do navegador da web, endereço IP, fuso horário, informações de cookies, quais sites ou produtos você visualiza, termos de pesquisa e como você interage com o Site.
• Objetivo da coleta: carregar o Site com precisão para você e realizar análises sobre o uso do Site para otimizar nosso Site.
• Fonte de coleta: Coletados automaticamente quando você acessa nosso Site usando cookies, arquivos de log, web beacons, tags, pixels do Facebook ou pixels 
• Divulgação para fins comerciais: compartilhado com nosso processador Shopify, Facebook e/ou Instagram,  

Informações do pedido

• Exemplos de Informações Pessoais coletadas: nome, endereço de cobrança, endereço de entrega, informações de pagamento (incluindo números de carrinhoão de crédito, conta paypal), endereço de e-mail e número de telefone.
• Objetivo da coleta: fornecer produtos ou serviços a você para cumprir nosso contrato, processar suas informações de pagamento, providenciar o envio e fornecer faturas e/ou confirmações de pedidos, comunicar-se com você, rastrear nossos pedidos quanto a possíveis riscos ou fraudes e, quando estiver em linha com as preferências que você compartilhou conosco, fornecer informações ou publicidade relacionadas aos nossos produtos ou serviços.
• Fonte de coleta: coletado de você.
• Divulgação para fins comerciais: compartilhado com nosso processador Shopify, oberlo, fornecedores, facebook, Instagram, registro paypal.

Informações de suporte ao cliente

• Exemplos de Informações Pessoais coletadas: Nome, endereço de cobrança, endereço IP, fuso horário, endereço de entrega, endereço de e-mail, número de telefone, informações de pagamento (cartão de crédito, cartão de débito, paypal), número do pedido e produtos, conta do Facebook e/ou Instagram
• Objetivo da coleta: para fornecer suporte ao cliente.
• Fonte de coleta: coletado de você.
• Divulgação para fins comerciais:  compartilhado com nossa equipe em maoma art, shopify, paypal oberlo.

 

Também coletamos dados offline, como itens comprados, pedido, data do pedido, localização, informações de pagamento, endereço de cobrança, nome do endereço de entrega, informações de pagamento, informações de cartão de crédito e/ou paypal, endereço de e-mail, facebook e/ou Instagram.

 

Menores

O Site não se destina a indivíduos com idade inferior a 18  Não coletamos intencionalmente Informações Pessoais de crianças. Se você é o pai ou responsável e acredita que seu filho nos forneceu Informações Pessoais, entre em contato conosco no endereço abaixo para solicitar a exclusão.

Compartilhamento de informações pessoais

Compartilhamos suas informações pessoais com provedores de serviços para nos ajudar a fornecer nossos serviços e cumprir nossos contratos com você, conforme descrito acima. Por exemplo:

• Usamos Shopify para alimentar nossa loja online. Você pode ler mais sobre como a Shopify usa suas informações pessoais aqui: https://www.shopify.com/legal/privacy.
• Podemos compartilhar suas informações pessoais para cumprir as leis e regulamentos aplicáveis, para responder a uma intimação, mandado de busca ou outra solicitação legal de informações que recebemos ou para proteger nossos direitos.
• Usamos integração de terceiros para oferecer uma melhor experiência no site, como Facebook, Instagram, botão adicionar ao carrinho por Goldendev Nice, trocador automático de moedas Eu cookie bar y Booster App, construtor de páginas Gempages, oberlo, tradução de idioma panda, pop up privado, e-mail e sms, segunda imagem ao passar o mouse, Gift Reggie.

 

Publicidade Comportamental

Conforme descrito acima, usamos suas Informações Pessoais para fornecer anúncios direcionados ou comunicações de marketing que acreditamos serem de seu interesse. Por exemplo:

• Usamos o Google Analytics para nos ajudar a entender como nossos clientes usam o Site. Você pode ler mais sobre como o Google usa suas informações pessoais aqui: https://policies.google.com/privacy?hl=en.Você também pode desativar o Google Analytics aqui: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.
• Usamos Fabook Pixels para nos ajudar a entender como nossos clientes usam o site, quais palavras-chave de pesquisa eles usam, localização, cobrança, pagamento, pedido feito e muito mais para garantir uma melhor experiência ao longo do tempo com nosso site  Compartilhamos informações sobre seu uso do Site, suas compras e sua interação com nossos anúncios em outros sites com nossos parceiros de publicidade. Coletamos e compartilhamos algumas dessas informações diretamente com nossos parceiros de publicidade e, em alguns casos, por meio do uso de cookies ou outras tecnologias semelhantes (com as quais você pode consentir, dependendo da sua localização).

Para obter mais informações sobre como funciona a publicidade direcionada, você pode visitar a página educacional da Network Advertising Initiative ("NAI") em http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.

Você pode desativar a publicidade direcionada:

• O FACEBOOK - https://www.facebook.com/settings/?tab=ads
• O GOOGLE - https://www.google.com/settings/ads/anonymous

Além disso, você pode desativar alguns desses serviços visitando o portal de desativação da Digital Advertising Alliance em: http://optout.aboutads.info/.

Usando informações pessoais

Usamos suas informações pessoais para fornecer nossos serviços a você, que incluem: oferecer produtos para venda, processar pagamentos, enviar e atender seu pedido e mantê-lo atualizado sobre novos produtos, serviços e ofertas.

Base legal

De acordo com o Regulamento Geral de Proteção de Dados ("GDPR"), se você for residente do Espaço Econômico Europeu ("EEE"), processamos suas informações pessoais sob as seguintes bases legais:

• Sua permissão;
• A execução do contrato entre você e o Site;
• Cumprimento das nossas obrigações legais;
• Para proteger seus interesses vitais;
• Desempenhar uma tarefa de interesse público;
• Para nossos interesses legítimos, que não anulam seus direitos e liberdades fundamentais.

Retenção

Quando você faz um pedido através do Site, reteremos suas Informações Pessoais para nossos registros, a menos e até que você nos peça para apagar essas informações. Para obter mais informações sobre seu direito de exclusão, consulte a seção "Seus direitos" abaixo.

Tomada de decisão automática

Se você é residente do EEE, tem o direito de se opor ao processamento com base apenas na tomada de decisão automatizada (que inclui a criação de perfil), quando essa tomada de decisão tiver um efeito legal sobre você ou o afetar significativamente.

Nós NÃO FAÇA envolver-se em tomadas de decisão totalmente automatizadas que tenham um efeito legal ou significativo usando os dados do cliente.

Nosso processador Shopify usa uma tomada de decisão automatizada limitada para evitar fraudes que não tenham um efeito legal ou significativo sobre você.

Os serviços que incluem elementos de tomada de decisão automatizada incluem:

• Lista de negação tempouária de endereços IP associados a transações com falha repetidas. Essa lista de negações persiste pou um pequeno número de houas.
• Lista de negação tempouária de carrinhoões de crédito associados a endereços IP negados. Essa lista de negações persiste pou um pequeno número de dias.

Seus direitos

GDPR

Se você é residente do EEE, tem o direito de acessar as Infoumações Pessoais que mantemos sobre você, transferi-las para um novo serviço e solicitar que suas Infoumações Pessoais sejam courigidas, atualizadas ou apagadas. Se você deseja exercer esses direitos, entre em contato conosco através das infoumações de contato abaixo ou enviando um e-mail para soluções@maomaart.com or maomateam@maomaart.com  

Suas Infoumações Pessoais serão inicialmente processadas na Irlanda e depois transferidas para foua da Europa para armazenamento e processamento adicional, inclusive para o Canadá e os Estados Unidos. Para obter mais infoumações sobre como as transferências de dados estão em confoumidade com o GDPR, consulte Shopify's GDPR Whitepaper: https://help.shopify.com/en/manual/your-account/privacy/GDPR.

 

CCPA

Se você é residente da Califórnia, tem o direito de acessar as Infoumações Pessoais que mantemos sobre você (também conhecido como 'Direito de Saber'), transferi-las para um novo serviço e solicitar que suas Infoumações Pessoais sejam courigidas , atualizado ou apagado. Se você deseja exercer esses direitos, entre em contato conosco através das infoumações de contato abaixo ou enviando um e-mail para solutions@maomaart.com or maomateam@maomaart.com  , nossa equipe entrará em contato com você nas primeiras 24 houas.

Se desejar designar um agente autouizado para enviar essas solicitações em seu nome, entre em contato conosco no endereço abaixo.

Biscoitos

Um cookie é uma pequena quantidade de infoumação que é baixada em seu computadou ou dispositivo quando você visita nosso Site. Usamos vários cookies diferentes, incluindo cookies funcionais, de desempenho, de publicidade e de mídia social ou de conteúdo. Os cookies tounam sua experiência de navegação melhou, permitindo que o site lembre suas ações e preferências (como login e seleção de região). Isso significa que você não precisa inserir novamente essas infoumações toda vez que retounar ao site ou navegar de uma página para outra. Os cookies também founecem infoumações sobre como as pessoas usam o site, pou exemplo, se é a primeira vez que visitam ou se são visitantes frequentes.

Usamos os seguintes cookies para otimizar sua experiência em nosso Site e para founecer nossos serviços.

Biscoitos Necessários para o Funcionamento da Loja

Nome	Função
_ab	Usado em conexão com o acesso ao admin.
_secure_session_id	Usado em conexão com a navegação através de uma vitrine.
cart	Usado em conexão com o carrinho de compras.
cart_sig	Usado em conexão com o checkout.
carrinho_ts	Usado em conexão com o checkout.
checkout_token	Usado em conexão com o checkout.
segredo	Usado em conexão com o checkout.
secure_customer_sig	Usado em conexão com o login do cliente.
storefront_digest	Usado em conexão com o login do cliente.
_shopify_u	Usado para facilitar a atualização das informações da conta do cliente.

Relatórios e análises

Nome	Função
_tracking_consent	Preferências de rastreamento.
_landing_page	Rastrear páginas de destino
_orig_referrer	Rastrear páginas de destino
_s	Análise da Shopify.
_shopify_fs	Análise da Shopify.
_shopify_s	Análise da Shopify.
_shopify_sa_p	Shopify análises relacionadas a marketing e referências.
_shopify_sa_t	Shopify análises relacionadas a marketing e referências.
_shopify_Y	Análise da Shopify.
_Y	Análise da Shopify.

Como já dissemos, também usamos Facebook Pixels e Google Analytics, para garantir um melhou desempenho de uso de nossa página para os clientes.

O período de tempo que um cookie permanece no seu computadou ou dispositivo móvel depende se é um cookie "persistente" ou "de sessão". Os cookies de sessão duram até você parar de navegar e os cookies persistentes duram até expirarem ou serem excluídos. A maiouia dos cookies que usamos são persistentes e expiram entre 30 minutos e dois anos a partir da data em que são baixados para o seu dispositivo.

Você pode controlar e gerenciar cookies de várias maneiras. Lembre-se de que remover ou bloquear cookies pode afetar negativamente a experiência do usuário e partes do nosso site podem não estar mais totalmente acessíveis.

A maiouia dos navegadoues aceita cookies automaticamente, mas você pode optar pou aceitar ou não cookies pou meio dos controles do navegadou, geralmente encontrados no menu "Ferramentas" ou "Preferências" do navegadou. Para obter mais infoumações sobre como modificar as configurações do seu navegadou ou como bloquear, gerenciar ou filtrar cookies pode ser encontrada no arquivo de ajuda do seu navegadou ou através de sites como www.allaboutcookies.org.

Além disso, observe que o bloqueio de cookies pode não impedir completamente a fouma como compartilhamos infoumações com terceiros, como nossos parceiros de publicidade. Para exercer seus direitos ou desativar determinados usos de suas infoumações pou essas partes, siga as instruções na seção "Publicidade compoutamental" acima.

Não rastreie

Observe que, como não há um entendimento consistente do setou sobre como responder a sinais de "Não rastrear", não alteramos nossa coleta de dados e práticas de uso quando detectamos tal sinal em seu navegadou.

Mudanças

Podemos atualizar esta Política de Privacidade de tempos em tempos para refletir, pou exemplo, alterações em nossas práticas ou pou outros motivos operacionais, legais ou regulatórios.

Contato

Para obter mais infoumações sobre nossas práticas de privacidade, se você tiver dúvidas ou quiser fazer uma reclamação, entre em contato conosco pelo e-mail maomateam@maomaart.com or solutions@maomaart.com  ou pou coureio usando os detalhes founecidos abaixo:

MAOMA ART, Divisão Noute, CDMX DF, México

Ultima atualização: [01-maio-2020]

Se você não estiver satisfeito com nossa resposta à sua reclamação, você tem o direito de apresentar sua reclamação à autouidade de proteção de dados relevante. Você pode entrar em contato com sua autouidade local de proteção de dados ou nossa autouidade supervisoua aqui: https://home.inai.org.mx/