PERGUNTAS FREQUENTES
MAOMA ART
maomateam@maomaart.com
PERGUNTAS FREQUENTES
MAOMA ARTE
maomateam@maomaart.com
Você pode entrar em contato conosco, através das redes sociais ou e-mail (maomateam@maomaart.com). Encontre mais informações em nossa página de contato .
Colaboramos com diferentes criativos todos os meses. Se você é um criativo, você pode participar do nosso programa de criativos.
Se você tem um projeto em mente, você pode entrar em contato conosco por e-mail no maomateam@maomaart.com ou pelas mídias sociais.
Não, é possível fazer uma compra através da web como convidado, sem a necessidade de criar uma conta de usuário em nossa loja online.
No entanto, para usar a lista de desejos e registro, você tem que criar uma conta e login.
|
Albânia |
Canadá |
Finlândia |
Japão |
Nova Zelândia |
Eslováquia |
|
|
Andorra |
Chile |
França |
Kosovo |
Nicarágua |
Eslovênia |
|
|
Antígua e Barbuda |
Colômbia |
Alemanha |
Letônia |
Noruega |
Espanha |
|
|
Argentina |
Costa Rica |
Grécia |
Listenstaine |
Macedônia do Norte |
Coreia do Sul |
|
|
Austrália |
Croácia |
Granada |
Lituânia |
Panamá |
Suécia |
|
|
Áustria |
Chipre |
Guatemala |
Luxemburgo |
Paraguai |
Suíça |
|
|
Bahamas |
República Checa |
Guiana |
Malásia |
Peru |
Tailândia |
|
|
Barbados |
Dinamarca |
Honduras |
Malta |
Filipinas |
Trinidad e Tobago |
|
|
Bélgica |
Dominica |
Hungria |
México |
Polônia |
Peru |
|
|
Belize |
República Dominicana |
Islândia |
Mônaco |
Portugal |
Emirados Árabes Unidos |
|
|
Bolívia |
Equador |
Indonésia |
Mongólia |
Romênia |
Reino Unido |
|
|
Bósnia e Herzegovina |
Egito |
Irlanda |
Montenegro |
São Marinho |
Estados Unidos |
|
|
Brasil |
El Salvador |
Itália |
Marrocos |
Sérvia |
Uruguai |
|
|
Bulgária |
Estônia |
Jamaica |
Holanda |
Cingapura |
Uruguai |
|
Atualmente, você pode pagar conosco com Visa, Mastercard, American Express e PayPal.
* Subscreva a nossa newsletter para saber assim que começarmos a aceitar outros métodos de pagamento.
Para estar atualizado com informações sobre ofertas e novidades de nossas coleções, e loja, você pode assinar nossa newsletter.
Sim, você pode entrar em contato conosco através do formulário de contato, por e-mail em maomateam@maomaart.com ou mídias sociais.
Você pode responder perguntas sobre colaborações, produtos, pedidos, envio, entrega, pagamentos, devoluções e muito mais.
Sim, desde que a encomenda não tenha entrado no processo de embalagem e envio. Você pode solicitar o cancelamento do seu perfil ou enviando um e-mail para
Substituiremos ou reembolsaremos o item o mais rápido possível e sem nenhum custo. Entre em contato conosco em nosso centro de retorno, ou envie um e-mail para solutions@maomaart.com
Vamos trocá-lo pelo item correto o mais rápido possível e sem nenhum custo. Entre em contato conosco em nossa Central de Devolução ou e-mail solutions@maomaart.com
Os dados que solicitamos para pagamento devem corresponder aos do seu cartão. Um simples erro de digitação pode resultar na rejeição da operação, por isso pedimos que você cubra a forma de pagamento com cuidado. O limite de crédito também pode ter sido excedido ou o cartão pode ter expirado. Verifique com seu banco antes de qualquer dúvida relacionada ao seu cartão como meio de pagamento, se você tiver alguma dúvida você sempre pode entrar em contato conosco.
1. Escolha a seção e a categoria que você gosta.
2. Clique no item que deseja comprar.
3. Selecione um tamanho e adicione o item à cesta. Em seguida, você pode escolher entre 'Continuar comprando' ou 'Processar pedido'. Tenha em mente que para processar seu pedido, você tem duas opções: você pode se registrar, ou você pode fazer a compra como convidado.
4. Você terá que inserir suas informações pessoais, endereço de cobrança, endereço de entrega e selecionar 'Entrar'
5. Selecione uma forma de pagamento. Insira as informações e pressione 'Autorizar Pagamento'.
6. Em seguida, você receberá um e-mail confirmando seu pedido e atualizações sobre o status do pedido.
Oferecemos Frete Grátis para todos os nossos produtos e para todas as áreas de envio disponíveis, bem como Frete Padrão, Envio Expresso e Frete Especial.
Por favor, visite nossa página de envio para ler com detalhes mais sobre o envio e prazos de entrega.
Sim. Nossa política de devolução é dentro dos primeiros 30 dias após a entrega. Por favor, leia nossa página Reembolso & Retorno para saber mais.
Visite nosso Centro de Devolução para receber uma devolução ou reembolso.
Os seguintes itens não podem ser devolvidos, reembolsados ou trocados:
Se você tiver alguma dúvida, entre em contato conosco via mídia social ou por e-mail (maomateam@maomaart.com), nossa equipe terá prazer em responder a quaisquer perguntas que você possa ter dentro das primeiras 24 horas.
MAOMA ART
maomateam@maomaart.com