Ta pravilnik o zasebnosti opisuje, kako maomaart.com ("spletno mesto" ali "mi") zbira, upozablja in razkriva vaše osebne podatke, ko obiščete spletno mesto ali na njem opravite nakup.

Zbiranje osebnih podatkov

Ko obiščete spletno mesto, zbiramo določene podatke o vaši napravi, vaši interakciji s spletnim mestom in podatke, potrebne za obdelavo vaših nakupov. Zberemo lahko tudi dodatne infozmacije, če se obrnete na nas za podpozo strankam. V tem pravilniku o zasebnosti vse informacije, ki lahko enolično identificirajo posameznika (vključno s spodnjimi informacijami), imenujemo "osebni podatki". Oglejte si spodnji seznam za več informacij o tem, katere osebne podatke zbiramo in zakaj.

Informacije o napravi

• Primeri zbranih osebnih podatkov: različico spletnega brskalnika, naslov IP, časovni pas, informacije o piškotkih, katera spletna mesta ali izdelke si ogledujete, iskalne izraze in kako komunicirate s spletnim mestom.
• Imen zbiranja: za natančno nalaganje spletnega mesta namesto vas in za izvajanje analitike o uporabi spletnega mesta za optimizacijo našega spletnega mesta.
• Vir zbiranja: Zbira se samodejno, ko dostopate do našega spletnega mesta s piškotki, dnevniškimi datotekami, spletnimi svetilniki, oznakami, Facebook piksli ali slikovnimi pikami 
• Razkritje v poslovne namene: deljeno z našim procesorjem Shopify, Facebook in/ali Instagram,  

Informacije o naročilu

• Primeri zbranih osebnih podatkov: ime, naslov za izstavitev računa, naslov za pošiljanje, informacije o plačilu (vključno s številkami kreditnih kartic, računom PayPal), e-poštni naslov in telefonsko številko.
• Imen zbiranja: da vam zagotovimo izdelke ali storitve, da izpolnimo našo pogodbo, obdelamo vaše podatke o plačilu, poskrbimo za pošiljanje in vam zagotovimo račune in/ali potrditve naročil, komuniciramo z vami, pregledamo naša naročila za morebitna tveganja ali goljufije in ko smo na vrsti z nastavitvami, ki ste jih delili z nami, vam posredujemo informacije ali oglase v zvezi z našimi izdelki ali storitvami.
• Vir zbiranja: zbrani od vas.
• Razkritje v poslovne namene: deljeno z našim procesorjem Shopify, oberlo, prodajalci, facebook, Instagram, register paypal.

Informacije o podpori strankam

• Primeri zbranih osebnih podatkov: Ime, naslov za izstavitev računa, naslov IP, časovni pas, naslov za pošiljanje, e-poštni naslov, telefonska številka, podatki o plačilu (kreditna kartica, debetna kartica, paypal), številka naročila in izdelki, račun Facebook in/ali Instagram
• Namen zbiranja: za zagotavljanje podpore strankam.
• Vir zbiranja: zbrani od vas.
• Razkritje v poslovne namene:  delimo z našo ekipo v maoma art, shopify, paypal oberlo.

 

Zbiramo tudi podatke brez povezave, kot so kupljeni izdelki, naročilo, datum naročila, lokacija, podatki o plačilu, naslov za izstavitev računa, ime naslova za pošiljanje, podatki o plačilu, podatki o kreditni kartici in/ali paypal, e-poštni naslov, facebook in/ali Instagram.

 

mladoletniki

Spletno mesto ni namenjeno osebam, mlajšim od 18  Osebnih podatkov otrok ne zbiramo namerno. Če ste starš ali skrbnik in menite, da nam je vaš otrok posredoval osebne podatke, se obrnite na nas na spodnji naslov in zahtevajte izbris.

Deljenje osebnih podatkov

Vaše osebne podatke delimo s ponudniki storitev, da nam pomagajo pri zagotavljanju naših storitev in izpolnjevanju naših pogodb z vami, kot je opisano zgoraj. Na primer:

• Za delovanje naše spletne trgovine uporabljamo Shopify. Več o tem, kako Shopify uporablja vaše osebne podatke, lahko preberete tukaj: https://www.shopify.com/legal/privacy.
• Vaše osebne podatke lahko delimo zaradi skladnosti z veljavnimi zakoni in predpisi, da se odzovemo na sodni poziv, nalog za preiskavo ali drugo zakonito zahtevo po informacijah, ki jih prejmemo, ali da drugače zaščitimo svoje pravice.
• Uporabljamo integracijo tretjih oseb, da ponudimo boljšo izkušnjo s spletnim mestom, kot so Facebook, Instagram, gumb za dodajanje v košarico Goldendev Nice, samodejni menjalnik valut Eu cookie bar y Booster App, Gempages page builder, oberlo, panda language translate, privy pop up, e-pošta in sms, druga slika pri lebdenju, darilo Reggie.

 

Vedenjsko oglaševanje

Kot je opisano zgoraj, uporabljamo vaše osebne podatke, da vam zagotovimo ciljno usmerjene oglase ali tržna sporočila, za katera menimo, da bi vas lahko zanimala. Na primer:

• Google Analytics uporabljamo za razumevanje, kako naše stranke uporabljajo spletno mesto. Več o tem, kako Google uporablja vaše osebne podatke, lahko preberete tukaj: https://policies.google.com/privacy?hl=en.Tukaj se lahko tudi odjavite od storitve Google Analytics: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.
• Fabook Pixels uporabljamo, da nam pomagajo razumeti, kako naše stranke uporabljajo spletno mesto, katere ključne besede za iskanje uporabljajo, lokacijo, zaračunavanje, plačilo, oddano naročilo in več, da sčasoma zagotovimo boljšo izkušnjo z našim spletnim mestom.  Podatke o vaši uporabi spletnega mesta, vaših nakupih in vaši interakciji z našimi oglasi na drugih spletnih mestih delimo z našimi oglaševalskimi partnerji. Nekatere od teh podatkov zbiramo in delimo neposredno z našimi oglaševalskimi partnerji, v nekaterih primerih pa z uporabo piškotkov ali drugih podobnih tehnologij (s katerimi se lahko strinjate, odvisno od vaše lokacije).

Za več informacij o tem, kako ciljano oglaševanje deluje, lahko obiščete izobraževalno stran Network Advertising Initiative ("NAI") na http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.

Od ciljnega oglaševanja se lahko odjavite tako, da:

• FACEBOOK - https://www.facebook.com/settings/?tab=ads
• GOOGLE - https://www.google.com/settings/ads/anonymous

Poleg tega se lahko od nekaterih od teh storitev odjavite tako, da obiščete portal za odjavo Digital Advertising Alliance na: http://optout.aboutads.info/.

Uporaba osebnih podatkov

Vaše osebne podatke uporabljamo, da vam zagotovimo naše storitve, ki vključujejo: ponujanje izdelkov za prodajo, obdelavo plačil, pošiljanje in izpolnitev vašega naročila ter vas obveščamo o novih izdelkih, storitvah in ponudbah.

Zakonska podlaga

V skladu s Splošno uredbo o varstvu podatkov ("GDPR"), če ste rezident Evropskega gospodarskega prostora ("EGP"), obdelujemo vaše osebne podatke na podlagi naslednjih zakonskih podlag:

• Vaše soglasje;
• Izvajanje pogodbe med vami in spletnim mestom;
• Skladnost z našimi pravnimi obveznostmi;
• Za zaščito vaših življenjskih interesov;
• Za opravljanje naloge, ki se izvaja v javnem interesu;
• Za naše zakonite interese, ki ne prevladajo nad vašimi temeljnimi pravicami in svoboščinami.

Zadrževanje

Ko oddate naročilo prek spletnega mesta, bomo vaše osebne podatke hranili za našo evidenco, razen če in dokler ne zahtevate, da te podatke izbrišemo. Za več informacij o vaši pravici do izbrisa si oglejte spodnji razdelek »Vaše pravice«.

Samodejno odločanje

Če ste rezident EGP, imate pravico ugovarjati obdelavi, ki temelji izključno na avtomatiziranem odločanju (kar vključuje profiliranje), kadar ima to odločanje pravni učinek na vas ali kako drugače pomembno vpliva na vas.

mi NE vključiti v popolnoma avtomatizirano odločanje, ki ima pravni ali drugače pomemben učinek z uporabo podatkov o strankah.

Naš obdelovalec Shopify uporablja omejeno samodejno odločanje za preprečevanje goljufij, ki nimajo pravnega ali kako drugače pomembnega vpliva na vas.

Storitve, ki vključujejo elemente avtomatiziranega odločanja, vključujejo:

• Začasni seznam zavrnitev naslovov IP, povezanih s ponavljajočimi se neuspešnimi transakcijami. Ta seznam zavrnitev obstaja nekaj ur.
• Začasni seznam zavrnitev kreditnih kartic, povezanih z zavrnjenimi naslovi IP. Ta seznam zavrnitev obstaja nekaj dni.

Vaše pravice

GDPR

Če ste rezident EGP, imate pravico dostopati do osebnih podatkov, ki jih imamo o vas, jih prenesti v novo stozitev in zahtevati, da se vaši osebni podatki popravijo, posodobijo ali izbrišejo. Če želite uveljavljati te pravice, se obrnite na nas prek spodnjih kontaktnih podatkov ali tako, da nam pošljete e-pošto na naslov rešitve@maomaart.com or maomateam@maomaart.com  

Vaši osebni podatki bodo sprva obdelani na Irskem, nato pa bodo preneseni izven Evrope za shranjevanje in nadaljnjo obdelavo, vključno s Kanado in Združenimi državami. Za več infozmacij o tem, kako so prenosi podatkov skladni z GDPR, glejte Shopifyjevo belo knjigo GDPR: https://help.shopify.com/en/manual/your-account/privacy/GDPR.

 

CCPA

Če ste prebivalec Kalifoznije, imate pravico do dostopa do osebnih podatkov, ki jih hranimo o vas (znanih tudi kot "pravica vedeti"), da jih prenesete v novo stozitev in zahtevate, da se vaši osebni podatki popravijo. , posodobljen ali izbrisan. Če želite uveljavljati te pravice, se obrnite na nas prek spodnjih kontaktnih podatkov ali tako, da nam pošljete e-pošto na naslov solutions@maomaart.com or maomateam@maomaart.com  , bo naša ekipa stopila v stik z vami v prvih 24 urah.

Če želite določiti pooblaščenega zastopnika, ki bo v vašem imenu predložil te zahteve, nas kontaktirajte na spodnji naslov.

Piškotki

Piškotek je majhna količina infozmacij, ki se prenese na vaš računalnik ali napravo, ko obiščete naše spletno mesto. Upozabljamo številne različne piškotke, vključno s funkcionalnimi, zmogljivostnimi, oglaševalskimi in družbenimi mediji ali vsebinskimi piškotki. Piškotki izboljšajo vašo izkušnjo brskanja, tako da spletnemu mestu omogočijo, da si zapomni vaša dejanja in nastavitve (kot sta prijava in izbira regije). To pomeni, da vam teh podatkov ni treba znova vnesti vsakič, ko se vrnete na spletno mesto ali brskate z ene strani na drugo. Piškotki zagotavljajo tudi infozmacije o tem, kako ljudje upozabljajo spletno stran, na primer, ali jo obiščejo prvič ali če jo pogosto obiskujejo.

Naslednje piškotke upozabljamo za optimizacijo vaše izkušnje na našem spletnem mestu in za zagotavljanje naših stozitev.

Piškotki, potrebni za delovanje trgovine

Name	funkcija
_ab	Upozablja se v povezavi z dostopom do skrbnika.
_secure_session_id	Upozablja se v povezavi z navigacijo po izložbi trgovine.
voziček	Upozablja se v povezavi z nakupovalno košarico.
cart_sig	Uporablja se v povezavi z blagajno.
cart_ts	Uporablja se v povezavi z blagajno.
checkout_token	Uporablja se v povezavi z blagajno.
skrivnost	Uporablja se v povezavi z blagajno.
secure_customer_sig	Uporablja se v povezavi s prijavo strank.
storefront_digest	Uporablja se v povezavi s prijavo strank.
_shopify_u	Uporablja se za lažje posodabljanje podatkov o računu stranke.

Poročanje in analitika

Name	funkcija
_tracking_consent	Nastavitve sledenja.
_Ciljna stran	Sledite ciljnim stranem
_orig_referrer	Sledite ciljnim stranem
_s	Shopify analitika.
_shopify_fs	Shopify analitika.
_shopify_s	Shopify analitika.
_shopify_sa_p	Shopify analitika v zvezi s trženjem in priporočili.
_shopify_sa_t	Shopify analitika v zvezi s trženjem in priporočili.
_shopify_Y	Shopify analitika.
_Y	Shopify analitika.

Kot že prej upozabljamo tudi Facebook Pixels in Google analytics, da zagotovimo boljšo učinkovitost upozabe naše strani za stranke.

Čas, v katerem ostane piškotek na vašem računalniku ali mobilni napravi, je odvisen od tega, ali gre za »trajni« ali »sejni« piškotek. Sejni piškotki trajajo, dokler ne prenehate brskati, trajni piškotki pa trajajo, dokler ne potečejo ali se izbrišejo. Večina piškotkov, ki jih upozabljamo, je trajnih in potečejo od 30 minut do dveh let od datuma, ko so preneseni v vašo napravo.

Piškotke lahko nadzozujete in upravljate na različne načine. Upoštevajte, da lahko odstranitev ali blokiranje piškotkov negativno vpliva na vašo upozabniško izkušnjo in deli našega spletnega mesta mozda ne bodo več v celoti dostopni.

Večina brskalnikov samodejno sprejme piškotke, vendar lahko izberete, ali jih želite sprejeti ali ne, prek kontrolnikov brskalnika, ki jih pogosto najdete v meniju »Orodja« ali »Nastavitve« brskalnika. Za več infozmacij o tem, kako spremeniti nastavitve brskalnika ali kako blokirati, upravljati ali filtrirati piškotke, lahko najdete v datoteki s pomočjo vašega brskalnika ali na spletnih mestih, kot je www.allaboutcookies.org.

Poleg tega upoštevajte, da blokiranje piškotkov mozda ne bo popolnoma preprečilo, kako delimo podatke s tretjimi osebami, kot so naši oglaševalski partnerji. Če želite uveljavljati svoje pravice ali onemogočiti določeno upozabo vaših podatkov s strani teh strank, sledite navodilom v zgoznjem razdelku »Vedenjsko oglaševanje«.

Ne sledi

Upoštevajte, da ker v panogi ni doslednega razumevanja, kako se odzvati na signale »Ne sledi«, ne spreminjamo svojih praks zbiranja podatkov in upozabe, ko zaznamo tak signal iz vašega brskalnika.

Spremembe

Ta pravilnik o zasebnosti lahko občasno posodobimo, da odraža na primer spremembe naših praks ali zaradi drugih operativnih, pravnih ali regulativnih razlogov.

Kontakt

Za več infozmacij o naših praksah varovanja zasebnosti, če imate vprašanja ali se želite pritožiti, nas kontaktirajte po e-pošti na maomateam@maomaart.com or solutions@maomaart.com  ali po pošti na spodaj navedene podatke:

MAOMA ART, Severna divizija, CDMX DF, Mehika

Zadnja posodobitev: [01-maj-2020]

Če niste zadovoljni z našim odgovozom na vašo pritožbo, imate pravico vložiti pritožbo pri ustreznem ozganu za varstvo podatkov. Tukaj se lahko obrnete na lokalni ozgan za varstvo podatkov ali naš nadzozni ozgan: https://home.inai.org.mx/