POGOSTO ZASTAVLJENA VPRAŠANJA

MAOMA ART

maomateam@maomaart.com

Vsebina, ki jo je mogoče strniti

KAKO LAHKO KONTAKTIRAM MAOMA ART?

Z nami lahko stopite v stik prek družbenih medijev ali e-pošte (maomateam@maomaart.com). Več informacij o naših Kontaktna stran.

ALI LAHKO SODELUJEM Z MAOMA ART?

Vsak mesec sodelujemo z različnimi kreativci. Če ste ustvarjalni, lahko boste. Pridruži se našemu ustvarjalnemu programu.

Če imate projekt v mislih, nas lahko kontaktirate po e-pošti na naslovu maomateam@maomaart.com ali preko socialnih medijev.

ALI SE MORAM REGISTRIRATI, DA LAHKO NAKUPUJEM SPLETNO?

Ne, prek spleta je možen nakup kot gost, brez ustvarjanja uporabniškega računa v naši spletni trgovini.

Vendar pa morate za uporabo seznama želja in registra ustvariti račun in prijavo.

V KATERE DRŽAVE POŠILJA MAOMA ART?

Dostava
Naša dostava je ocenjena glede na predmete vašega nakupa in lokacijo.
Trenutno pošiljamo v naslednje države:

Albanija

Kanada

Finska

Japonska

Nova Zelandija

Slovaška

Andora

Čile

Francija

Kosovo

Nikarage

Slovenija

Antigva in Barbuda

Kolumbija

Nemčija

Latvija

Norveška

Španija

Argentina

Kostarika

Grčija

Lihtenštajn

Severni Makedoniji

Južna Koreja

Avstralija

Hrvaška

Grenada

Litva

Panama

Švedska

Avstrija

Ciper

Gvatemala

Luksemburg

Paragvaj

Švica

Bahami

Češka republika

Gvajana

Malezija

Peruja

Tajska

Barbados.

Danska

Hondurasa

Malta

Filipini

Trinidad in Tobago

Belgija

Dominika

Madžarska

Mehika

Poljska

puran

BelizeName

Dominikanska republika

Islandija

Monako

Portugalska

Združeni arabski emirati

Bolivija

Ekvadorj

Združeno kraljestvo

Mongolija

Romunija

Združeno kraljestvo

Bosna in Hercegovina

Egiptu

Irska

Črna gora

San Marino

Združene države

Brazilija

El Salvador.

Italija

Maroko

Srbija

Urugvaj

Bolgarija

Estonija

Jamajka

Nizozemska

Singapur

Urugvaj

Če vaša lokacija ni na seznamu, ne bomo še poslali na vašo lokacijo. Naročite se na naše glasilo za vedeti takoj, ko bomo začeli pošiljati na vašo lokacijo.

KATERE PLAČILNE METODE SPREJEMAMO?

Trenutno lahko pri nas plačate z Visa, Mastercard, American Express in PayPal.

* Naročite se na naše e-novice, da boste vedeli takoj, ko začnemo sprejemati druge načine plačila.

ALI JE MOŽNO PREJEMATI NA MOJ E-POŠTO PERIODIČNE INFORMACIJE Z AKTUALNIMI NOVICAMI IN PONUDBO MAOMA ART?

Če želite biti posodobljeni z informacijami o ponudbah in novicah o naših zbirkah in trgovini, se lahko naročite na naše glasilo.

ALI IMA MAOMA ART SLUŽBO ZA STRANKE?

Da, lahko nas kontaktirate prek kontaktnega obrazca, e-pošte na maomateam@maomaart.com ali družbenih medijev.

S KATERIMI INFORMACIJAMI SE LAHKO POSVETUJEM V SLUŽBI ZA STRANKE?

Odgovorite lahko na vprašanja o sodelovanju, izdelkih, naročilih, pošiljanju, dostavi, plačilih, vračilih in več.

ALI JE MOŽEN PREKLIC NAROČILA?

Da, dokler naročilo ni v procesu pakiranja in pošiljanja. Lahko zahtevate odpoved iz vašega profila ali s pošiljanjem e-pošte v

Solutions@maomaart.com.

KAJ SE ZGODI, ČE KATERI IZDELEK IZ MOJEGA NAROČILA PRISPE POŠKODOVAN?

Postavo bomo zamenjali ali vrnili čim prej in brez stroškov. Pojdite v stik z nami. Povratni centerName , Ali pošta Solutions@maomaart.com.

KAJ NAJ NAREDIM, ČE PREJMEM IZDELEK, KI JE DRUGAČEN OD NAROČENEGA?

Zamenjali ga bomo za ustrezen artikel v najkrajšem možnem času in brezplačno. Pojdite v stik z nami. Povratni centerName Ali e-pošta Solutions@maomaart.com.

KAKŠNA JE POLITIKA ZASEBNOSTI SPLETNE TRGOVINE IN BLOGA MAOMA ART?

Preberite lahko vse informacije v naših Stran o politiki zasebnosti

Je bila moja kartica zavrnjena?

Podatki, ki jih zahtevamo za plačilo, se morajo ujemati s tistimi na vaši kartici. Preprosta tipkarska napaka lahko povzroči zavrnitev operacije, zato vas prosimo, da obrazec za plačilo skrbno prekrijete. Morda je bil tudi kreditni limit presežen ali pa je kartica potekla. Pred kakršnimi koli dvomi v zvezi z vašo kartico kot plačilnim sredstvom preverite pri svoji banki, če imate kakršna koli vprašanja, se lahko vedno obrnete na nas.

KATERIM KORAKOM MORAM SLEDITI, DA ODDAM NAROČILO?

1. Izberite oddelek in kategorijo, ki vam je všeč.

2. Kliknite na artikel, ki ga želite kupiti.

3. Izberite velikost in dodajte artikel v košarico. Nato lahko izbirate med 'Nadaljuj z nakupovanjem' ali 'Obdelaj naročilo'. Ne pozabite, da za obdelavo vašega naročila, imate dve možnosti: se lahko registrirate, ali pa lahko opravite nakup kot gost.

4. Vnesti boste morali svoje osebne podatke, naslov za izstavitev računa, naslov za dostavo in izbrati 'Enter'

5. Izberite način plačila. Vnesite podatke in pritisnite »Avtoriziraj plačilo«.

6. Nato boste prejeli e-poštno sporočilo s potrditvijo vašega naročila in obvestila o statusu vašega naročila.

KOLIKO MORAM PLAČATI ZA POŠILJANJE?

Ponujamo brezplačno dostavo za vse naše izdelke in vseh razpoložljivih ladijskih območij, kot tudi Standard Shipping, Express Shipping in Special Shipping.

Prosimo, obiščite našo ladijsko stran, da preberete s podrobnostmi več o času dostave in dostave.

ALI LAHKO ARTIKL VRNEM ALI DOBIM VRAČILO DENARJA?

da. Naša politika vračila velja v prvih 30 dneh po dostavi. Prosim, preberite našo Vračilo in vračanje strani Da bi izvedeli več.

Obiščite našo Povratni centerName Prejeti vračilo ali vračilo.

Kako naj naredim vrnitev, izmenjavo ali izmenjavo?

  • Obiščite našo Povratni centerName
  • Vnesite svojo naročilno številko in e-poštni naslov za začetek
  • Sledite navodilom in izberite predmete, ki jih želite vrniti.
  • Ko bo vaša zahteva odobrena, boste dobili e-pošto za potrditev s smernicami za prevoz

KAJ JE POSTAVKE POSTAVKE?

  • V 30 dneh od datuma nakupa
  • Neuporabljeno in v prejeto stanje
  • V originalni embalaži z vsemi oznakami nepoškodovani

KAJ SO POSTAVKI NESKRIVNI?

Naslednjih predmetov ni mogoče vrniti, povrniti ali zamenjati:

  • Darilne kartice
  • Eden izdelkov
  • Prilagojeni izdelki
  • Diskontirane postavke
  • Prenosno programsko opremo in digitalni izdelki
  • Nekateri zdravstveni in osebni negi predmeti (kot zobne ščetke in podobno)
  • Pokvarljivo blago
  • Intimna ali sanitarna blaga
  • Nevarni materiali ali vnetljive tekočine ali plini.

Moje vprašanje ni dovoljeno.

Če imate kakršno koli vprašanje, nas kontaktirajte preko družabnih medijev ali po e-pošti (maomateam@maomaart. Naša ekipa bo z veseljem odgovorila na vsa vprašanja, ki jih imate v prvih 24 urah.